现象
- 在AI应用中配置BI基础图表系统插件后，与大模型交互问答时报错"LLM api response empty"。
- 在高级编排中配置该插件可正常运行，但仅能生成异常的折线图，无法生成柱状图与饼图。
可能原因
当前未明确具体触发原因，需结合实际部署环境与配置细节确认，可能涉及插件配置、数据输入或大模型返回格式相关因素。
排查步骤
- 确认当前使用的FastGPT私有部署版本为4.8.11。
- 检查AI应用中配置的BI基础图表插件的关联数据输入是否完整合规。
- 验证高级编排中该插件的运行状态，对比正常与异常场景的配置差异。
- 查看大模型交互时的返回日志，确认是否存在内容为空的情况。
解决与验证
针对报错"LLM api response empty"，需先确认大模型返回内容是否正常。针对绘图异常问题，需核对数据输入格式与插件要求的匹配度。验证步骤为：在高级编排中测试各类图表生成，确认基础功能可用性；重新配置AI应用中的BI基础图表插件，发起大模型交互，验证报错与绘图问题是否解决。
来源： FastGPT 官方来源
适用性与版本范围
本页适用于官方来源记录的 故障排查 场景。执行变更前，需核对 FastGPT、依赖、API 与部署版本。
安全护栏
凭证与私密数据使用 [REDACTED_CREDENTIAL] 占位符。执行操作前需核对文档的环境与版本。
回滚指引
恢复变更前的技术内容权威快照、已保存配置与数据快照，再执行最小验证场景。