现象
私有部署版本V4.8.21的FastGPT，在使用API知识库连接企业Confluence时，填写接口地址与Authorization参数后，点击"添加文件"操作会触发404错误。
可能原因
可能的关联因素包括接口地址配置错误、Authorization参数填写不符合规范，或Confluence接口访问权限受限，需按实际环境确认。
排查步骤
- 核对填写的Confluence接口地址，确保符合对应接口的路径格式要求，避免遗漏必要的路径参数。
- 检查Authorization参数的内容，确认包含正确的认证前缀与凭证信息，格式符合行业通用规范。
- 验证FastGPT部署环境与Confluence接口的网络连通性，确认无防火墙或访问策略拦截请求。
- 查看FastGPT后台运行日志，获取404报错对应的详细接口路径与返回信息。
解决与验证
根据排查结果修正对应问题，例如调整接口地址至正确格式、补全符合要求的认证参数、开放必要的网络访问权限。修正完成后，重新填写Confluence接口地址与Authorization参数，点击"添加文件"，确认不再出现404错误，且可正常将Confluence文档添加至API知识库。
来源： FastGPT 官方来源
适用性与版本范围
本页适用于官方来源记录的 故障排查 场景。执行变更前，需核对 FastGPT、依赖、API 与部署版本。
安全护栏
凭证与私密数据使用 [REDACTED_CREDENTIAL] 占位符。执行操作前需核对文档的环境与版本。
回滚指引
恢复变更前的技术内容权威快照、已保存配置与数据快照，再执行最小验证场景。