现象
在FastGPT使用过程中，跨应用调用其他应用时，被调用应用的用户引导模块会被直接忽略，无法在对话过程中通过该模块收集用户补充信息。例如在法律咨询场景中，需要收集用户未主动提供的抚养权相关补充信息时，无法通过复用目标应用的用户引导模块完成信息收集。
可能原因
暂无可依据的明确技术原因，需按实际环境确认。
排查步骤
- 确认已将FastGPT升级至最新版本
- 检查被调用应用的用户引导模块配置是否完整
- 验证跨应用调用的配置逻辑是否正确关联目标应用的用户引导模块
解决与验证
暂无可依据的明确解决方法，需按实际环境确认。验证时可通过调整调用配置或重新配置目标应用的用户引导模块，观察模块是否正常触发并收集用户信息。
来源： FastGPT 官方来源
适用性与版本范围
本页适用于官方来源记录的 故障排查 场景。执行变更前，需核对 FastGPT、依赖、API 与部署版本。
安全护栏
凭证与私密数据使用 [REDACTED_CREDENTIAL] 占位符。执行操作前需核对文档的环境与版本。
回滚指引
恢复变更前的技术内容权威快照、已保存配置与数据快照，再执行最小验证场景。