解决FastGPT知识库问答中default分组gpt-3.5-turbo无可用渠道报错

现象

使用FastGPT知识库问答功能时，弹出报错提示：undefined 当前分组 default 下对于模型 gpt-3.5-turbo 无可用渠道。按照官方操作手册完成私有部署后，新建知识库、新建应用并在应用内关联知识库，在对话中使用知识库功能时触发该报错。

可能原因

该报错的核心原因为default分组未配置适配gpt-3.5-turbo模型的可用渠道，具体配置缺失情况需按实际部署环境确认。

排查步骤

1. 定位FastGPT的分组管理页面，找到default分组的模型渠道配置模块。
2. 检查default分组下是否存在已启用的gpt-3.5-turbo模型渠道。
3. 核对已配置渠道的密钥、权限等信息，确认可正常调用对应模型。

解决与验证

解决方式为在default分组中添加适配gpt-3.5-turbo模型的可用渠道，并确保渠道配置信息正确有效。验证方式为重新进入关联知识库的应用对话界面，发起知识库问答请求，确认报错提示不再出现，且问答功能可正常返回结果。

来源： FastGPT 官方来源

适用性与版本范围

本页适用于官方来源记录的 故障排查 场景。执行变更前，需核对 FastGPT、依赖、API 与部署版本。

安全护栏

凭证与私密数据使用 [REDACTED_CREDENTIAL] 占位符。执行操作前需核对文档的环境与版本。

回滚指引

恢复变更前的技术内容权威快照、已保存配置与数据快照，再执行最小验证场景。