现象
私有部署版本V4.6.8的FastGPT中，免登录发布的应用内，清除全部聊天记录功能失效。执行清除操作后刷新浏览器，聊天记录会恢复显示。单个对话删除功能在免登录场景下表现正常，刷新后不会重新显示。登录后的聊天界面清除全部记录功能可正常工作，仅免登录场景下的全部清除操作存在异常。
可能原因
暂未明确具体技术根因，需结合FastGPT的会话存储与免登录会话管理逻辑进行排查。
排查步骤
- 确认当前使用的FastGPT版本为私有部署V4.6.8。
- 分别测试登录账号与免登录两种场景下的聊天记录清除操作，对比功能表现差异。
- 验证免登录场景下单个对话删除功能的表现，确认该操作执行后刷新浏览器是否会恢复记录。
- 检查免登录应用的会话存储配置，确认是否存在存储缓存或持久化异常。
解决与验证
目前无公开的官方修复方案，需结合排查结果调整配置或修复逻辑。验证方式为：在免登录应用内执行全部清除聊天记录操作，刷新浏览器后确认聊天记录未重新出现。若问题仍存在，需结合实际部署环境进一步排查会话管理与存储相关逻辑。
来源： FastGPT 官方来源
适用性与版本范围
本页适用于官方来源记录的 故障排查 场景。执行变更前，需核对 FastGPT、依赖、API 与部署版本。
安全护栏
凭证与私密数据使用 [REDACTED_CREDENTIAL] 占位符。执行操作前需核对文档的环境与版本。
回滚指引
恢复变更前的技术内容权威快照、已保存配置与数据快照，再执行最小验证场景。