现象
在FastGPT 4.14.8私有部署版本中，用户新建知识库并上传Excel文件后，查看分块结果时发现多行文本被合并为一个分块，未按照每行内容单独拆分。从用户提供的截图可见，原本独立的多行Excel内容被整合为单个分块，与预期的按行分块效果不符。
可能原因
该问题的核心表现为Excel文件的分块逻辑未按行级拆分内容，具体触发原因与当前知识库的分块配置参数相关，由于未明确预设的异常触发条件，需结合实际的分块规则配置进一步排查确认。
排查步骤
- 登录FastGPT后台管理界面，进入本次新建的目标知识库页面。
- 找到知识库的文件分块配置区域，查看当前启用的分块规则与相关参数。
- 对照按行分块的预期需求，核对当前分块规则是否包含针对Excel文件的行级拆分设置。
- 重新上传该测试用Excel文件，查看分块结果是否符合预期的每行拆分效果。
解决与验证
- 若当前分块规则未配置按行拆分逻辑，调整分块参数为行级拆分模式（具体参数名称与设置方式需按实际环境确认）。
- 重新上传同一Excel文件，查看分块结果是否每行内容被单独作为一个分块。
- 确认分块结果符合预期后，保存知识库的配置修改，完成问题修复。
来源：https://github.com/labring/FastGPT/issues/6583