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解决FastGPT私有部署后对话日志无法查看详情与交互的问题

私有部署版本v4.14.4的FastGPT,从v4.9版本升级后,对话日志的详细输入内容显示为灰色且无法正常查看,同时无法执行上下滚动、复制等常规交互操作。

现象

私有部署版本v4.14.4的FastGPT,从v4.9版本升级后,对话日志的详细输入内容显示为灰色且无法正常查看,同时无法执行上下滚动、复制等常规交互操作。

可能原因

该问题仅在从旧版本(如v4.9)升级至v4.14.4私有部署版本后出现,具体触发原因需结合升级过程中的配置变更、部署环境的资源状态等实际情况确认,暂无明确的通用诱因。

排查步骤

  1. 确认当前FastGPT私有部署的版本号为v4.14.4,且升级路径为从v4.9或更早的版本升级而来。
  2. 打开对话日志页面的前端开发者工具,查看控制台是否存在报错信息,具体的报错文本需按实际环境确认。
  3. 核对升级过程中是否存在配置文件未正确同步、前端静态资源未重新构建或缓存未清理的情况,相关细节需按实际环境确认。

解决与验证

该问题的具体解决方案需按实际环境确认,暂无通用的修复步骤。完成上述排查步骤后,若问题仍存在,可结合实际的升级日志与部署环境进一步定位问题。

来源:https://github.com/labring/FastGPT/issues/6213