功能概述
对话开场白是FastGPT应用每次开启新对话时,由系统自动发送的欢迎内容,主要用于向用户介绍应用可处理的问题范围、展示核心能力,或提供常用交互入口。该功能支持标准Markdown语法,可通过标题、列表、链接、加粗等格式优化展示效果;同时支持使用[快捷问题]特殊格式配置可点击的交互按钮,用户点击后,系统会将按钮对应的预设内容作为用户输入直接发送至对话流程中,无需手动录入。
配置步骤
配置对话开场白需按照以下流程操作:
- 登录FastGPT平台,进入目标应用的编辑页面;
- 在页面中找到「对话开场白」配置项,点击其右侧的设置按钮,进入内容编辑界面;
- 在编辑框中输入开场白内容,可结合Markdown语法和快捷问题格式进行配置;
- 完成编辑后保存配置,后续新发起的对话将自动展示配置的开场白与快捷问题按钮。
以下是一个最小配置示例:
你好,我可以帮你查询产品信息和售后政策。
[如何申请售后?]
[产品支持哪些使用场景?]该示例中,开场白先明确说明应用的服务范围,随后配置了两个高频使用场景的快捷问题按钮,用户点击即可直接发送对应提问。
使用建议
配置时需遵循以下原则:
- 开场白内容需简短明确,优先向用户说明应用可解决的核心问题,避免冗长描述;
- 快捷问题建议覆盖高频使用场景,单次配置数量不宜过多,防止用户因选项过多难以选择;
- 若应用要求用户按照固定格式输入内容,可在开场白中给出明确的输入示例,帮助用户快速掌握交互规则。
来源:https://doc.fastgpt.cn/zh-CN/guide/build/general/welcomeText