FastGPT云服务用户个人信息收集与保护说明

个人信息收集范围

FastGPT云服务隐私政策最后更新时间为2024年3月3日。在注册或使用本服务时，我们可能收集两类信息：一是注册环节的个人信息，包括姓名、电话号码、电子邮件地址、联系地址；二是使用过程中产生的信息，如操作日志、访问IP地址、设备型号。此外，我们还会通过Cookies或其他技术收集存储您访问服务的相关信息，以优化用户体验。

信息使用与保护规则

我们会依据法律法规及与用户的约定处理个人信息，可用于改进服务质量、开发新产品功能，或推送与服务相关的通知或广告。未经您事先同意，我们不会向第三方披露个人信息，除非符合法律法规要求或为维护我们或其他用户的合法权益。与关联公司、合作伙伴分享信息时，我们会采取相应保密措施保障安全。我们采用加密、访问控制等技术手段保护个人信息，定期开展安全评估。若发生个人信息泄露等安全事件，将立即启动应急预案，并在法律法规规定的范围内及时告知。您在本服务内进行的数据删除均为物理删除，不可恢复，若存在非物理删除的操作，我们会在服务中特别指出。我们不会使用您的数据进行额外备份存储或用于模型训练。

个人信息管理与政策说明

您有权随时查阅、更正或删除个人信息，也可拒绝收集个人信息（可能导致无法使用部分服务功能），或要求停止处理个人信息（可能无法继续使用服务）。如需办理相关个人信息管理操作，可发送邮件至archer@fastgpt.io，注明申请类型与对应账号信息。我们可能对本隐私政策进行修改，变更后将在服务页面发布修改后的政策，您继续使用服务即视为同意修改后的政策，建议定期查阅本政策。针对未成年人保护，我们重视其个人信息保护，未成年人需在监护人指导下使用服务，并由监护人协助处理个人信息相关操作。若服务器位于不同国家或地区，您同意我们可能将个人信息跨境传输、存储及处理以提供服务，我们会采取适当措施保障跨境传输的数据安全。