本文面向FastGPT技术使用者与选型人员,梳理了对话Agent、知识库+对话Agent、工作流、Agent V2四类核心应用的配置逻辑与关键要点。不同应用适配不同业务场景:对话Agent适用于轻量问答、内容生成等轻量场景,核心配置需聚焦模型的中文表达能力与格式遵循性;知识库类应用需绑定专属业务资料,确保回答基于指定内容;工作流可实现多步骤任务编排;Agent V2支持智能数据分析类复杂任务。配置时可复用示例参数与Prompt,正式落地时替换为自身业务资料。
对话Agent快速配置步骤
- 进入工作台点击新建,选择对话Agent,应用名称填写为企业邮件撰写助手。
- 进入配置页后,在AI配置中选择
GLM-5.1模型(可替换为当前环境已配置的其他可用模型)。 - 将以下Prompt写入提示词模块:
你是一个企业邮件撰写专家,帮助员工撰写专业、清晰、得体的工作邮件。
输出格式:
- **主题行** :简洁明确
- **称呼** :根据收件人关系选择“尊敬的 XX 总”或“Hi XX”
- **正文** :三段式(背景 → 核心内容 → 行动项)
- **落款** :署名、职位、部门
规则:
- 正文控制在 200-500 字
- 行动项和待办用项目符号列出
- 涉及薪资、人事、法律等敏感内容时,提醒用户谨慎发送
- 不确定收件人关系时使用中性礼貌语气- 添加Email邮件发送工具,进入工具配置页填写QQ邮箱SMTP参数:
- SMTP服务器地址:smtp.qq.com
- SMTP端口:465,启用SSL
- SMTP用户名:个人邮箱地址
- SMTP密码:邮箱授权码(需参考官方授权码获取教程)
- 设置对话开场白:
你好!我是邮件撰写助手 📧 请告诉我:收件人是谁?邮件目的是什么?需要包含哪些关键信息?我会帮你生成一封专业、得体的邮件。 - 验证时可测试三类输入:信息完整的邮件需求、缺少收件人或目的的模糊需求、包含敏感信息的需求,确认助手可生成合规邮件并主动追问缺失信息、提示敏感内容风险。
知识库+对话Agent类应用需先导入民法典、公司制度等指定文档作为知识库,配置对话模型与向量模型,确保AI回答优先引用检索到的资料内容。工作流应用可编排内容审核与自动改写流程,Agent V2则需绑定Excel/CSV示例文件实现智能数据分析。所有配置项均可根据业务场景替换调整,适配实际落地需求。
来源:https://doc.fastgpt.cn/zh-CN/guide/getting-started/quick-start