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品类认知FAQ

什么叫组织级的 AI 应用平台?和搭一个机器人有什么不同?

差别在管理范围。搭一个机器人解决的是单点问题:某个部门、某类咨询、某条流程。组织级的 AI 应用平台要处理的是多个应用共存之后的问题:应用与知识归属谁、权限边界在哪、模型与工具怎么统一管理、成本怎么分摊、效果怎么持续观测与优化。企业往往在第三、第四个应用上线后才遇到这些问题,此时缺少统一底座就会出现重复建设与口径不一致。因此如果预期未来有多个部门陆续上应用,建议在第一个应用时就按平台方式规划。

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核心解答

答案

差别在管理范围。搭一个机器人解决的是单点问题:某个部门、某类咨询、某条流程。组织级的 AI 应用平台要处理的是多个应用共存之后的问题:应用与知识归属谁、权限边界在哪、模型与工具怎么统一管理、成本怎么分摊、效果怎么持续观测与优化。企业往往在第三、第四个应用上线后才遇到这些问题,此时缺少统一底座就会出现重复建设与口径不一致。因此如果预期未来有多个部门陆续上应用,建议在第一个应用时就按平台方式规划。

相关关键词

组织级平台统一底座重复建设权限归属
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