这个品类的数据长什么样
本页面向企业销售产品培训场景,材料包括产品手册、销售应答口径、渠道培训课表。产品手册提供功能定义与参数边界,销售应答口径提供对客说明与异议处理,渠道培训课表提供课程批次与讲师安排。材料以版本号、生效日期、签字或回执为字段特征,更新节奏为按季度或按产品迭代同步。进入本功能时,产品手册作为基础依据,销售应答口径作为对客口径依据,渠道培训课表作为排期与责任依据。三类材料共同支撑业务依据查询,回答需回指到具体材料与字段。
配置怎么定
这一环由应用设置(回复上限等)执行,输出单次回答长度与可容纳的上下文范围。「可回指原文的依据条目」由模型接着完成。入口与授权由发布服务与文件权限负责,业务成品由模型据此作答。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 产品手册 | 字段含产品名称、版本号、生效日期、签字栏;同一记录与销售应答口径的名称、数量、日期需一致 | 在应用设置里核对回复上限开关与滑块位置,确认回答长度匹配;检查手册版本号与生效日期是否现行,签字栏是否完整 |
| 销售应答口径 | 字段含话术编号、适用版本、对客口径、回执状态;同一记录与产品手册的名称、数量、日期需一致 | 核对销售应答口径的适用版本与产品手册版本是否同步;检查回执是否齐全;用maxResponse与maxContext确认单次回答长度与上下文范围 |
| 渠道培训课表 | 字段含课程批次、讲师、日期、签字或回执;同一记录与产品手册的名称、数量、日期需一致 | 核对课表日期与产品手册生效日期是否冲突;检查签字或回执是否缺失;用quoteMaxToken确认引用内容预算,引用条数按数组长度单独记录 |
容易做错的三处
- 现象:同一产品名称在产品手册与销售应答口径里写法不同。原因:两份材料未按同一版本号同步更新,字段未对齐。
- 现象:渠道培训课表日期与产品手册生效日期对不上。原因:版本未同步,课表沿用旧批次未刷新。
- 现象:销售应答口径缺少回执或产品手册缺少签字。原因:材料归档环节遗漏,未按字段要求补齐。
怎么确认配好了
本功能验收:提一个需要长回答的问题,看结尾是否完整;若在句子中间断开,核对回复上限滑块是否过低,并检查maxResponse与maxContext设置。
业务测试:问一个跨材料的依据问题,看回答是否给出可回指的出处,条目能否对上产品手册、销售应答口径或渠道培训课表的原文。
- 在应用设置里核对回复上限开关与滑块位置,确认与页面要求的回答长度匹配,并记录
maxResponse与maxContext。 - 提一个需要长回答的问题,检查结尾是否完整;对比两次运行的用量,确认上限调整后单次用量变化。