中小学心理健康筛查与转介的问答受理与缺项补问:工作流编排

围绕中小学心理健康筛查与转介的问答受理与缺项补问,说明工作流编排的配置前提与核对动作,结合心理筛查方案、访谈记录确认结果传递与生效状态,附上线前的验证步骤。

这个品类的数据长什么样

本页面向中小学心理健康筛查与转介场景,材料含心理筛查方案、访谈记录、转介单三类。心理筛查方案提供筛查维度、工具与判定口径,是受理问答的底稿;访谈记录承载问答受理过程与缺项补问痕迹;转介单承接转承办人处理的去向,需与前述材料字段对齐。材料多按学期或批次更新,来源为学校心理中心与年级组,更新节奏与筛查周期同步。字段特征集中在名称、数量、日期、签字与回执:同一记录在三份材料里的名称、数量、日期须一致,版本须同步,签字与回执须齐全。材料进入该功能时,方案作判断依据,访谈记录作补齐问项的载体,转介单作去向凭证,三者共同支撑受理记录与补齐的问项。

配置怎么定

这一环由工作流节点(用户选择与分支)执行,输出分支走向与交互状态记录。用户选择节点触发时对话进入交互状态并记录工作流状态,用户完成选择后按对应选项走分支继续执行。「受理记录与补齐的问项」由后续节点按分支继续执行接着完成,节点本身不替用户做选择,也不产出业务成品。

对象判断核验动作
心理筛查方案筛查维度、工具与判定口径须与访谈记录、转介单的名称、数量、日期一致,版本须同步逐份核对方案与访谈记录、转介单的字段与日期,检查签字与回执是否齐全,在节点里逐个核对选项与分支连线
访谈记录访谈记录中的缺项须被识别并追问,回答须有材料依据,日期与签字须与方案、转介单对齐在后续节点引用选择结果变量并试跑一次,核对追问是否先于作答,检查同一记录在两份材料里的名称、数量、日期是否对不上
转介单转介单的字段、日期与签字须与方案、访谈记录一致,回执须齐全,版本须同步触发一次用户选择节点,查看运行记录里的节点状态,核对转承办人处理的分支走向与交互状态记录
用户选择节点每个选项对应一条分支,交互状态被记录,选择结果变量已传给后续节点在节点里逐个核对选项与分支连线,在后续节点引用该变量并试跑一次,核对运行记录里的分支走向

容易做错的三处

  • 现象:同一记录在筛查方案与访谈记录里的名称、数量、日期对不上。原因:两份材料分别录入,未做字段对齐与交叉核对。
  • 现象:转介单版本未同步,与方案口径不一致。原因:方案更新后未回写转介单,版本管理缺同步节点。
  • 现象:访谈记录缺签字或转介单缺回执,受理记录不完整。原因:签署与回执环节未纳入分支核对,遗漏后直接进入后续节点。

怎么确认配好了

本功能验收:逐个选项试跑,核运行记录里的分支走向与交互状态,确认每个选项对应一条分支、选择结果变量已传给后续节点,并在后续节点引用 variables 与 nodeId 各试跑一次。

业务测试:提一个缺关键信息的问句,看是否先追问再作答,核对缺项被识别并追问、回答有材料依据,再转承办人处理。

  • 在节点里逐个核对选项与分支连线,触发一次用户选择节点,查看运行记录里的节点状态与分支走向。
  • 在后续节点引用选择结果变量并试跑一次,核对 variables、nodeId 的传递与追问是否先于作答。