培训机构教务排课与消课的问答受理与缺项补问:引用来源与溯源

围绕培训机构教务排课与消课的问答受理与缺项补问,说明引用来源与溯源的配置前提与核对动作,结合课表、消课记录确认结果传递与生效状态,附上线前的验证步骤。

这个品类的数据长什么样

本页面向培训机构教务排课与消课场景,材料包括课表、消课记录、调课申请三类。课表承载课程名称、班级、教师、教室、周次与节次,是排课主档;消课记录承载实际到课、请假、补课、课时扣减与签字回执,是消耗凭据;调课申请承载原课次、目标课次、调整原因与审批签字,是变更依据。三类材料按学期与周次滚动更新,调课审批后课表与消课记录需同步刷新。材料进入知识库检索节点的引用输出时,各自作为可检索片段被召回,为问答受理与缺项补问提供原文依据。

配置怎么定

这一环由知识库检索节点的引用输出执行,输出引用内容数组,每条含原文片段与来源标识,长度可以为 0。受理记录与补齐的问项由后续 AI 节点、代码节点或人工接着完成。

对象判断核验动作
课表字段含课程名称、班级、教师、教室、周次节次;日期与签字栏位需与调课申请一致核对课表与调课申请中的课程名称、班级、原课次日期是否逐项对应,查看审批签字是否齐全
消课记录字段含到课状态、课时扣减、补课标记、签字或回执;数量与日期需与课表课次匹配比对消课记录与课表在同一课次上的班级、日期、课时数量,检查签字或回执是否存在
调课申请字段含原课次、目标课次、调整原因、审批签字;版本需为最新且与课表同步核对调课申请的目标课次是否已写入课表,检查两份材料的版本日期与审批签字是否同步
引用内容输出返回条数与命中的材料一致,为空也算正常;quoteMaxToken 是内容预算,数组条数单独记录用一条没有匹配材料的问句试跑,看输出为空而链路继续;打开引用角标对照来源文档,核对 responseData(开启详情返回后的非流式模块结果) 中 quoteList 的原文片段

容易做错的三处

  • 现象:同一课次在课表与消课记录里的班级名称、课时数量对不上。原因:两份材料由不同环节录入,未按同一课次标识对齐字段。
  • 现象:调课申请已审批,课表与消课记录仍显示原课次。原因:版本未同步,变更未回写至各材料。
  • 现象:消课记录缺签字或回执,问答仍给出扣课时结论。原因:缺项未被识别并追问,直接进入作答。

怎么确认配好了

本功能验收:问一个有原文依据的问题,核引用数组与角标能否回指原文;再问一个无匹配材料的问题,确认数组为空而链路走通。核对 quoteMaxToken 为内容预算,引用条数为数组长度,两者不做相等比较。

业务测试:提一个缺关键信息的问句,看是否先追问再作答。

  • 打开引用角标,逐条对照来源文档,核对 quoteList 中的原文片段与来源标识是否一致。
  • 用无匹配材料的问句试跑,确认引用数组为空而链路继续,并单独记录数组条数与 quoteMaxToken 取值。

References