校外培训合规备案与处罚应对的问答受理与缺项补问:检索召回

围绕校外培训合规备案与处罚应对的问答受理与缺项补问,说明知识库检索与召回的配置前提与核对动作,结合办学许可证、课程备案材料确认结果传递与生效状态,附上线前的验证步骤。

这个品类的数据长什么样

校外培训合规备案与处罚应对的材料,常见办学许可证、课程备案材料、收费公示三类,以及受理登记、补正通知、回执与签字页。来源多为机构提交的扫描件、电子表格与历史归档,更新节奏随备案批次、课程调整和处罚整改节点变动。字段特征集中在名称、数量、日期与签字:同一记录在两份材料里的名称、数量、日期对不上,版本未同步,缺签字或回执。进入本功能时,办学许可证提供主体与有效期线索,课程备案材料提供课程名称与课时数量,收费公示提供收费项目与公示日期,三者共同构成候选片段来源,供后续节点或人工生成受理记录与补齐的问项。

配置怎么定

这一环由知识库检索服务(检索节点与搜索测试)执行,输出候选片段与相似度得分(经模式、合并、重排、过滤与上限裁剪)。受理记录与补齐的问项由后续节点或人工接着完成,检索本身不生成统计表、业务文书或授权结果。

对象判断核验动作
办学许可证主体名称、有效期与签字页是否与受理登记一致在搜索测试里用同义问句各测一次,记录候选条数与得分,核对名称、日期与签字字段
课程备案材料课程名称、课时数量与版本日期是否与收费公示对得上切换 searchMode 为语义、全文或混合,对比候选是否同时包含两类材料片段
收费公示收费项目、公示日期与回执是否缺项开启与关闭 usingReRank,对比前几条排序,并检查 similarity 与 limit 裁剪后是否保留关键片段
受理登记与补正通知问项缺项是否被识别并追问用缺关键信息的问句测试,看是否先追问再作答,并记录引用文本的 tokens 与数组条数

容易做错的三处

  • 现象:同一记录在两份材料里的名称、数量、日期对不上。原因:多份材料各自录入,缺少统一字段核对与版本同步。
  • 现象:课程备案材料版本未同步,旧版课时数量仍被召回。原因:更新节奏与备案批次脱节,检索未按日期过滤。
  • 现象:收费公示缺签字或回执,回答缺少关键段落。原因:材料未补齐即进入知识库,候选片段不完整。

怎么确认配好了

本功能验收:用同义改写的问句各测一次,对比候选与得分,再开关重排看前几条排序;检查 searchMode、usingReRank、similarity 与 limit 对候选条数与得分的影响,引用条数按数组长度单独记录,引用文本的 tokens 单独核。

业务测试:提一个缺关键信息的问句,看是否先追问再作答;确认缺项被识别并追问,回答有材料依据,再转承办人处理。

  • 在知识库搜索测试里切换 searchMode,对比语义、全文与混合三种模式的候选条数与得分,核对名称、数量、日期与签字字段。
  • 开启与关闭 usingReRank,对比前几条排序;检查 similarity 与 limit 裁剪后引用文本的 tokens 与数组条数,确认关键片段未被裁掉。