这个品类的数据长什么样
企业销售产品培训的材料起草与责任交接,核心材料是产品手册、应答口径手册、渠道培训课表三类。产品手册说明产品功能与参数,应答口径手册承载场景问答与标准表述,渠道培训课表排定课程、讲师与考核节点。三类材料来源不同、更新节奏不同:手册随版本迭代,口径手册随市场反馈调整,课表按季度或项目排期。材料进入表单与交互功能时,各自扮演待收集字段的载体:手册对应产品名称、版本号、参数条目,口径手册对应问答条目、适用场景、审核人,课表对应课程名称、日期、讲师、签收人。字段特征集中在名称、数量、日期、版本与签字回执,任一字段在两份材料里对不上,交接记录即出现缺项。
配置怎么定
这一环由工作流里的表单输入节点(交互节点)执行,输出用户填写的字段值(提交后传给后续节点)。可签发的材料草稿与交接记录由后续节点或人工接着完成。表单输入节点触发后对话进入交互状态并记录工作流状态,用户填完必填项提交后,表单信息传给后续节点使用。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 产品手册 | 产品名称、版本号、参数条目与发布日期在手册与交接记录里一致,且签字栏有回执 | 在节点配置里逐个核对字段名与必填标记,提交后于后续节点引用该字段并试跑 |
| 应答口径手册 | 问答条目、适用场景、审核人与生效日期在两份材料里对得上,版本未同步即拦截 | 核对必填设置,确认提交后后续节点能取到对应字段值,缺项不允许通过 |
| 渠道培训课表 | 课程名称、日期、讲师、签收人与回执在课表与交接记录里一致 | 在表单输入节点配置字段、在用户选择节点配置选项,试跑一次看后续节点取值是否正确 |
| 交接记录 | 责任人、版本与日期一致,签字或回执齐全,同一记录名称与数量无出入 | 按模板起草一份并走完一次交接,核对缺项是否被拦住 |
容易做错的三处
- 现象:同一记录在产品手册与交接记录里的名称、数量对不上。原因:字段未与材料字段一一对应,提交后后续节点取到的是旧值。
- 现象:应答口径手册版本未同步,课表仍引用旧问答条目。原因:版本与日期字段未标必填,提交时缺项未被拦住。
- 现象:交接记录缺签字或回执,对话停在交互状态。原因:必填标记未覆盖签字字段,提交后后续节点取不到值。
怎么确认配好了
本功能验收:填一遍并提交,核后续节点取到的字段值是否与表单填写一致,必填项为空时是否被拦住,对话是否继续向下执行。
业务测试:按模板起草一份并走完一次交接,看缺项是否被拦住。
- 在节点配置里逐个核对字段名与必填标记,确认与产品手册、应答口径手册、渠道培训课表的材料字段一一对应。
- 在后续节点引用
formInputResult与selectResult字段并试跑,确认提交后字段值能取到,缺项与版本不一致被拦住。