这个品类的数据长什么样
培训机构招生咨询转化的材料起草与责任交接,围绕招生简章、咨询记录、试听课安排三类材料展开。招生简章承载课程名称、课时数量、开课日期、退费条款与签发人签字;咨询记录承载来访日期、咨询师、意向课程、承诺事项与回执;试听课安排承载试听时间、授课人、场地、确认签字与签到回执。三类材料进入知识库检索节点时,各自作为可被引用的来源文档:简章提供对外口径,咨询记录提供过程事实,试听安排提供履约凭据。更新节奏上,简章随课程版本调整,咨询记录按次生成,试听安排按场次生成,版本号与日期须同步。字段特征在于同一记录会在多份材料中重复出现,名称、数量、日期必须一致,签字与回执不可缺项,否则交接时被拦下。
配置怎么定
这一环由知识库检索节点的引用输出执行,输出引用内容数组,每条含原文片段与来源标识,长度可以为 0。「可签发的材料草稿与交接记录」由后续 AI 节点、代码节点或人工接着完成,据此比对字段、写台账、生成报告。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 招生简章 | 课程名称、课时数量、开课日期、退费条款与签发人签字是否齐全,且与咨询记录中的对应字段一致 | 在检索节点关联同一向量模型的知识库,打开引用角标回指简章原文段落,逐项比对名称、数量、日期与签字 |
| 咨询记录 | 来访日期、咨询师、意向课程、承诺事项与回执是否齐全,版本号与日期是否同步 | 用一条无匹配材料的问句试跑,看引用数组为空而链路继续;再对有原文依据的问句核对 responseData(开启详情返回后的非流式模块结果) 中的引用条数与 quoteList 里的来源标识 |
| 试听课安排 | 试听时间、授课人、场地、确认签字与签到回执是否齐全,且与简章、咨询记录中的同一记录对得上 | 打开搜索参数面板逐项核对取值,确认引用文本的 tokens 在 quoteMaxToken 预算内,数组条数单独记录,不做相等比较 |
容易做错的三处
- 现象:同一记录在简章与咨询记录里的课程名称、课时数量对不上。原因:起草时各自引用不同版本来源,未按同一原文片段比对字段。
- 现象:试听课安排的版本号与日期同简章不一致,交接时才发现。原因:版本未同步,更新节奏未对齐,引用来源标识指向旧段落。
- 现象:材料草稿缺签字或回执,下一环节无法签收。原因:字段清单未覆盖签字项,交接记录未逐项核对责任人。
怎么确认配好了
本功能验收:问一个有原文依据的问题,核引用数组与角标能否回指原文段落;再问一个无匹配材料的问题,确认数组为空而链路走通。
业务测试:按模板起草一份并走完一次交接,看缺项是否被拦住。
- 在检索节点里核对已选知识库集合与它们的向量模型,确认选中的是同一向量模型的知识库。
- 打开搜索参数面板逐项核对取值,确认引用文本的 tokens 在
quoteMaxToken预算内,数组条数单独记录。