这个品类的数据长什么样
该品类数据来源于企业内部合规管理部门编制的正式操作规程文档，更新随监管政策调整或内部流程优化触发，无固定周期。文档包含适用岗位、分步操作流程、风险预警节点、违规追责条款等内容，字段包括流程编号（纯数字格式）、生效日期（YYYY-MM-DD格式）、责任岗位（文本格式），单份文档以结构化长文本形式存储，篇幅较长。
这些特征在「多轮对话与提示词」这一环带来什么约束
该品类文档的分步流程与多节点风险特征，要求多轮对话支持回溯前置步骤的追问，避免单次回答遗漏关键环节。无固定更新周期的特性，要求提示词关联文档元数据中的生效日期字段，确保调用最新版本内容。合规追责条款的严谨性要求，限制提示词需严格匹配文档原文表述，不得擅自改写。字段化的结构化内容，要求对话系统能识别流程编号、责任岗位等字段，精准定位用户所需内容。
配置怎么定
| 配置项 | 建议取法 | 这样取的依据 |
|---|---|---|
maxContext | 10000–15000 字符 | 操作规程包含长文本分步流程，需保留足够上下文支持多轮步骤回溯 |
PARSE_CHUNK_SIZE | 800–1200 字符 | 适配单条操作规程步骤的完整表述长度，避免拆分破坏流程逻辑 |
recallTopK | 前 3–5 条 | 精准匹配规程中的风险控制点与流程条款，避免无关内容干扰 |
similarityThreshold | 0.75–0.85 | 确保召回的文档片段与用户问题高度匹配，符合合规内容的严谨性要求 |
promptTemplate | “请基于最新生效版《{document_name}》，结合对话上下文，分步解答并标注对应流程编号，涉及风险点需明确说明” | 适配该品类文档的结构化字段，引导调用最新版本与精准定位流程内容 |
enableHistorySummary | 开启 | 减少多轮对话的上下文冗余，避免超出窗口限制 |
本页给出的参数取值均为常规建议，用于确定配置的起点。实际取值受材料形态、数据量与业务规则影响，具体问题需具体分析，建议在自有样本上实测后再定。
容易做错的三处
- 现象：调用工作流后，昨日与今日的对话日志为空。原因：未开启
enableConversationLog配置项，或配置的日志保留时长小于对话生成周期。 - 现象：使用预设提示词提问后，回复未引用最新版本的操作规程内容。原因：提示词模板未关联文档生效日期元数据，导致调用了旧版文档片段。
- 现象：多轮对话中无法回溯之前的操作步骤追问。原因：
maxContext取值过小，超出上下文窗口导致前置对话内容被截断。
怎么确认配好了
- 上传最新生效的操作规程文档，发起包含流程编号的提问，核对回复是否精准匹配对应条款且标注生效日期。
- 发起两轮连续的步骤追问，核对系统能完整保留上下文并连贯解答后续问题。
- 调整
similarityThreshold的取值，测试不同阈值下的召回结果，确认匹配精度符合合规内容的严谨要求。 - 查看系统日志，确认对话记录正常生成且未出现丢失情况。
问题素材取自公开社区提问（2026-09-11 去重 4,834 条）。文中的配置项名称与取值区间需以所用版本的实际界面与文档为准；本页核验日 2026-09-14，当时的最新发布版本为 FastGPT v4.17.0。