燃气投研知识库建设的多轮对话与提示词

这个品类的数据长什么样

燃气投研相关数据主要来源于国家能源局公开通报、各地城市燃气监管部门月度运营数据、燃气产业链行业协会报告、上游气源企业调价公告及燃气管道巡检文档。数据更新节奏存在差异：监管运营数据按月更新，企业财报按季度或年度发布，调价公告为即时更新，行业研报不定期发布。文档结构涵盖短文本调价通知、结构化运营报表、长文档产业链分析报告，字段包含供气总量、用户数、营收、管道压力等，单位包括万立方米、万户、万元、兆帕等。

这些特征在「多轮对话与提示词」这一环带来什么约束

燃气投研数据的多源更新节奏，要求多轮对话系统需区分不同数据源的召回优先级，避免过时数据被优先召回。结构化报表与长文档并存的特征，要求提示词需明确区分结构化字段与非结构化文本的解析规则，避免单位混淆或信息截断。多轮交互中需保留多轮提及的燃气运营参数，要求上下文窗口需适配长文本的保留需求，同时避免无关信息干扰对话逻辑。行业术语与单位的多样性，要求提示词需强制要求模型标注数据对应的单位，防止出现单位混淆。

配置怎么定

本页给出的参数取值均为常规建议，用于确定配置的起点。实际取值受材料形态、数据量与业务规则影响，具体问题需具体分析，建议在自有样本上实测后再定。

容易做错的三处

• 现象：发起普通对话时，返回结果中出现燃气知识库的内容。原因：未将普通对话与知识库对话的应用实例隔离，未正确配置应用的知识库绑定范围。
• 现象：对话过程中返回504 Gateway Timeout错误。原因：解析大型燃气研报时超时，未调整PARSE_FILE_TIMEOUT_SECONDS参数至合理值。
• 现象：多轮对话中多次提及的燃气用户数字段出现单位混淆。原因：提示词未明确要求模型统一识别并标注字段单位，未配置针对结构化数据的格式校验规则。

怎么确认配好了

• 发起连续3轮的燃气数据查询对话，核对每次返回的内容是否保留了前一轮交互的关键参数，调整上下文配置至符合交互需求。
• 上传单份大型燃气研报，检查解析完成状态，确认超时配置适配文件解析耗时。
• 调用对话记录接口，验证是否能返回指定范围的历史对话，检查应用的对话存储配置是否开启。
• 测试结构化燃气报表的查询，核对返回内容的单位标注是否一致，调整提示词规则至符合需求。

问题素材取自公开社区提问（2026-09-11 去重 4,834 条）。文中的配置项名称与取值区间需以所用版本的实际界面与文档为准；本页核验日 2026-09-14，当时的最新发布版本为 FastGPT v4.17.0。