这个品类的数据长什么样
炼化品类的营销相关数据主要来源于企业内部生产管理系统、营销部门素材库及行业公开的炼化产品参数文档。数据更新节奏存在差异：营销类素材随促销活动调整，更新频率为每月至每季度；生产相关参数随装置优化调整，更新频率为每周至每日。文档结构包含结构化参数表与非结构化文档两类，结构化字段包含产品牌号、加工量、能耗指标，单位为吨、千克标煤/吨等；非结构化文档包含活动策划案、客户沟通脚本。
这些特征在「知识库检索与召回」这一环带来什么约束
炼化品类的结构化参数多、专业术语密集且更新节奏差异大，对检索召回带来多重约束。结构化的产品参数需精准匹配字段维度，避免语义召回混淆不同牌号的产品指标。营销素材随促销活动高频更新，需支持增量同步与定时刷新，防止召回过期的活动内容。长文档如活动策划案拆分后需保留活动目标、受众范围等上下文信息，避免分段丢失关键逻辑。专业术语的多义性需通过字段限定与同义词扩展提升召回精度，单位匹配规则需严格适配炼化行业的计量标准。
配置怎么定
| 配置项 | 建议取法 | 这样取的依据 |
|---|---|---|
maxContext | 8000–16000 字符 | 炼化营销文档常包含长方案与专业参数，足够上下文可保留完整逻辑 |
知识库最大引用条数 | 前6–10 条 | 结构化参数与营销素材的相关性较高，过多引用会增加上下文冗余 |
相似度阈值 | 0.75–0.85 | 炼化专业术语辨识度高，阈值过低易召回无关参数文档，过高则漏召回有效内容 |
分段长度 | 1000–1500 字符 | 长营销方案需保留活动周期、受众等完整信息，分段间隔适配专业文档的段落结构 |
maxResponseTokens | 2000–3000 字符 | 营销内容回复需包含产品参数与活动细节，足够长度覆盖完整说明 |
知识库增量同步频率 | 每小时至每日 | 营销素材更新频率为每月至每季度，生产参数更新频率为每周至每日，同步频率适配更新节奏 |
本页给出的参数取值均为常规建议，用于确定配置的起点。实际取值受材料形态、数据量与业务规则影响，具体问题需具体分析，建议在自有样本上实测后再定。
容易做错的三处
- 现象：AI回复末尾固定携带“FastGPT 是一个基于大语言模型(LLM)的知识库问答系统”文本。原因：未在系统提示词中配置自定义回复规则，保留了平台默认的系统预设输出内容。
- 现象：通过docker-compose部署后，知识库与工作流配置项显示为空，但接口调用可正常返回结果。原因：本地数据卷未正确挂载或权限配置错误，容器重启后未持久化存储配置文件。
- 现象：检索返回的结构化参数与实际需求的单位不匹配。原因：未开启字段级的单位匹配校验，仅依赖语义相似度召回，未限定参数的计量字段。
怎么确认配好了
- 上传一份炼化产品参数文档与营销方案文档，查看拆分后的分段内容是否保留了完整的活动逻辑与参数信息，核对分段长度是否符合预期配置。
- 发起一次测试查询，检索目标炼化产品的参数或营销活动内容，查看召回结果的条数是否符合配置的引用上限，相似度是否在设定的阈值范围内。
- 检查系统提示词配置，确认未保留平台默认的固定输出文本，自定义回复规则已生效。
- 手动触发一次知识库增量同步，查看同步日志是否显示最新的营销素材已被收录，确认同步频率配置生效。
问题素材取自公开社区提问（2026-09-11 去重 4,834 条）。文中的配置项名称与取值区间需以所用版本的实际界面与文档为准；本页核验日 2026-09-14，当时的最新发布版本为 FastGPT v4.17.0。