故障排查GitHub Issue
解决FastGPT连续知识库问答请求超时60秒断开问题
解决FastGPT连续知识库问答请求超时60秒断开问题 现象 用户连续进行FastGPT知识库问答时，请求时长超过60秒就会出现连接断开。FastGPT容器日志显示报错信息message: 'Premature close'，同时存在[ERROR] 2024-03-08 09:35:03 sse error…
FASTGPT / 技术中心
从部署到 API，
直接找到可执行答案。
面向开发与部署人员，按任务搜索 4244 篇技术内容，覆盖部署升级、知识库、工作流、集成与 API。
4244 篇内容11 个主题官方文档与公开 Issue
API 调用路径
01API 调用Request
02身份鉴权API Key
03应用编排App ID
04流式响应SSE
可追溯来源 · 可执行步骤 · 可验证结果
按任务找到答案
共 4244 篇
故障排查GitHub Issue
解决FastGPT部署场景下知识库搜索触发500报错的问题
解决FastGPT部署场景下知识库搜索触发500报错的问题 现象 两台离线部署的V4.8.13版本FastGPT，均能正常添加知识库并选择m3e向量模型；其中一台可完成知识库搜索任务，另一台搜索时触发500报错，请求ID为20241119XXXXXXXX，同时存在FastGPT服务日志与关联接口服务日志。…
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解决FastGPT知识库搜索配置结果重排无效与最低相关度隐藏问题
解决FastGPT知识库搜索配置结果重排无效与最低相关度隐藏问题 现象 使用FastGPT 4.6.9私有部署版本时，知识库搜索配置模块出现两处异常： 1. 结果重排的勾选状态无法正常保存，每次进入配置界面时该选项均未勾选。 2. 当检索模式为混合检索时，搜索过滤中的最低相关度配置项会被隐藏；当检索模式切换…
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解决FastGPT私有部署版知识库子目录PDF无法加载的问题
解决FastGPT私有部署版知识库子目录PDF无法加载的问题 现象 用户在FastGPT v4.8.11私有部署版本中，创建通用知识库并新建两层子目录，将PDF文件上传至第三层目录后，查看文件原始内容时提示"未能加载PDF文档"。在对话场景中关联该子目录下的PDF文件时，无法正常访问；但根目录下的同名PDF…
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解决FastGPT创建知识库上传文件后出现负载饱和报错问题
解决FastGPT创建知识库上传文件后出现负载饱和报错问题 现象 创建知识库并上传文件时，部分文件完成索引后出现流程卡滞。查看服务日志可见，POST /v1/embeddings接口返回429状态码，且存在报错信息：relay error (channel #5): 当前分组上游负载已饱和，请稍后再试，同时…
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解决FastGPT调用对话接口提示Key错误的问题
解决FastGPT调用对话接口提示Key错误的问题 现象 调用FastGPT的/api/v1/chat/completions对话接口时，接口返回报错文本Key is error. You need to use the app key rather than the account key.，请求代码中通…
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解决FastGPT知识库问答返回过时Windows自动登录设置的问题
解决FastGPT知识库问答返回过时Windows自动登录设置的问题 现象 用户在FastGPT中配置了包含Windows11最新自动登录完整步骤的知识库，当提问"Windows11 目前最新自动登录设置"时，系统返回的是未包含注册表修改步骤的失效旧配置方法，且多次测试结果未发生变化。 可能原因 FastG…
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解决FastGPT知识库分块存储无法自定义分块长度的问题
解决FastGPT知识库分块存储无法自定义分块长度的问题 现象 在FastGPT 4.14.1私有部署版本的知识库功能中，用户处理文本数据集时选择分块存储模式，并设置自定义分隔符为两个换行符，但无法找到自定义分块长度的配置入口。实际的文本分割逻辑强制使用1000字符作为分块长度，导致分割后的文本内容碎片化严…
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解决FastGPT知识库文件夹上传文件限制100个的问题
解决FastGPT知识库文件夹上传文件限制100个的问题 现象 在FastGPT V4.8.4私有部署docker版本中，使用知识库的文本数据集上传文件夹时，单次拖入的文件数量被限制为100个，相关界面截图显示单次上传文件数量上限为100。重启FastGPT所有组件后该限制会消失，重启前还会出现知识库训练卡…
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解决FastGPT知识库最低相关度过滤不生效的问题
解决FastGPT知识库最低相关度过滤不生效的问题 现象 用户在私有部署V4.6.6版本的FastGPT中，于应用配置的知识库搜索参数里设置最低相关度为0.4，并开启了空搜索回复功能。在调试预览界面提问与知识库无关的问题时，系统未触发空搜索回复，反而返回了知识库引用内容。根据用户附带的截图，这些引用的相关性…
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解决FastGPT使用知识库时模型调用路径异常报错问题
解决FastGPT使用知识库时模型调用路径异常报错问题 现象 用户使用FastGPT 4.8.1私有部署版本，配置了两台主机的模型，分别为chatglm和ollama，并通过oneapi完成模型配置。当模型配置列表中第一个模型为未启动的chatglm，第二个为ollama模型时，使用ollama模型且不调用…
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排查并解决私有部署FastGPT知识库调用OneAPI报错的问题
排查并解决私有部署FastGPT知识库调用OneAPI报错的问题 现象 私有部署的FastGPT中，使用知识库功能触发报错。查看系统日志后，发现OneAPI返回报错信息，同时FastGPT侧存在对应调用失败的错误提示。 可能原因 结合部署环境与报错场景，可能的触发原因包括：FastGPT与OneAPI的网络…