故障排查GitHub Issue
解决FastGPT私有部署知识库录入的数据库连接错误
解决FastGPT私有部署知识库录入的数据库连接错误 现象 版本为4.7的私有部署FastGPT，在知识库录入提交时出现数据库连接错误。错误提示的IP为PostgreSQL容器的内部IP，部署环境为Docker，宿主机将5433端口映射至PostgreSQL容器的5432端口。使用数据库工具连接宿主机IP及…
FASTGPT / 技术中心
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API 调用路径
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故障排查GitHub Issue
FastGPT私有部署v4.8.21版本deepseek-r模型无法使用的排查
FastGPT私有部署v4.8.21版本deepseek-r模型无法使用的排查 现象 FastGPT私有部署v4.8.21版本中，deepseek-r模型无法正常使用。该模型在旧版本FastGPT中可正常调用，升级至当前版本后出现异常，附带相关报错截图。 可能原因 未明确具体报错细节，可能原因需按实际环境确…
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FastGPT私有部署Docker打包网络错误问题排查指南
FastGPT私有部署Docker打包网络错误问题排查指南 现象 FastGPT v4.8.1私有部署版本中，使用Docker打包时出现网络错误，已注释全部代理配置后仍存在该问题。 可能原因 仅根据当前反馈信息，可能的触发因素包括Docker构建流程的代理配置未完全生效、存在未被注释的代理配置残留、容器运行…
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解决FastGPT私有部署环境下docker-compose启动失败问题
解决FastGPT私有部署环境下docker-compose启动失败问题 现象 使用docker-compose up -d命令安装FastGPT私有部署版本时，已确认完成前置步骤的情况下，未能正常完成安装流程。 可能原因 未获取到具体报错日志与环境参数，可能原因需按实际环境确认。 排查步骤 1. 确认已完…
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解决FastGPT私有部署4.8.18版本的重复输出问题
解决FastGPT私有部署4.8.18版本的重复输出问题 现象 使用FastGPT私有部署4.8.18版本时，调用流程正常触发一次，但最终输出内容重复两次。相关配置与调用日志已通过截图提交。 可能原因 未明确具体触发逻辑，需按实际环境确认。可能涉及配置项重复绑定、调用链路重复执行，或其他环境层面的重复触发场…
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解决私有部署FastGPT下内容提取输出为空的问题
解决私有部署FastGPT下内容提取输出为空的问题 现象 私有部署FastGPT场景下，内容提取操作无法获取预期内容，输出为空。使用相同条件在官网线上版执行相同操作时，可正常提取到目标内容。 可能原因 当前无明确已知关联配置项，需按实际部署环境确认具体诱因。 排查步骤 1. 确认当前使用的FastGPT版本…
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解决FastGPT V4.8.3私有部署版本的运行异常问题
解决FastGPT V4.8.3私有部署版本的运行异常问题 现象 FastGPT V4.8.3私有部署版本运行时出现异常报错，用户已确认自身使用的密钥正常可用，同时提交了三张相关日志截图用于问题排查。 可能原因 报错具体原因未明确，需结合日志中的具体报错文本确认，可能涉及私有部署的配置项、依赖环境、系统权限…
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解决FastGPT私有部署4.8.0-alpha2版本调用返回异常问题
解决FastGPT私有部署4.8.0-alpha2版本调用返回异常问题 现象 FastGPT私有部署4.8.0-alpha2版本在调用时，无法正常返回预期结果，且附带相关日志截图。 可能原因 当前未明确具体触发原因，需结合实际运行环境与日志细节进一步确认，暂无通用已知触发条件。 排查步骤 1. 确认所使用的…
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FastGPT私有部署4.7版本报错排查与解决
FastGPT私有部署4.7版本报错排查与解决 现象 FastGPT私有部署4.7版本出现报错，使用者已完成例行检查中的各项确认项，包括确认无类似issue、查阅项目README与官方文档、使用可正常工作的自有API Key，且确认遵循部署流程。问题附带两张日志截图。 可能原因 需结合日志截图中的具体报错文…
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FastGPT私有部署v4.8.6-alpha版本报错排查与解决
FastGPT私有部署v4.8.6-alpha版本报错排查与解决 现象 FastGPT私有部署v4.8.6-alpha版本运行过程中出现报错，用户上传了对应的日志截图，截图中包含报错相关的界面内容，但未完整展示具体报错文本信息。 可能原因 报错的具体触发原因未在当前issue中明确说明，需结合实际运行环境、…
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解决FastGPT私有部署1.14.2版本的应用运行报错问题
解决FastGPT私有部署1.14.2版本的应用运行报错问题 现象 在FastGPT私有部署1.14.2版本的使用过程中，出现运行报错情况，用户已上传两张报错截图，且确认自身使用的密钥可正常使用。 可能原因 当前仅能获取版本信息与报错截图线索，未明确具体报错文本与部署环境细节，报错的具体触发原因需结合实际场…
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FastGPT 4.8.22私有部署版本接口调用异常排查
FastGPT 4.8.22私有部署版本接口调用异常排查 现象 在FastGPT 4.8.22私有部署版本中，出现接口调用异常，附带cur测试结果与日志截图用于问题定位。 可能原因 未明确的接口配置异常、调用链路问题或部署环境的网络权限异常，需结合实际日志与测试结果进一步确认。 排查步骤 1. 提取cur测…