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4244 篇内容11 个主题官方文档与公开 Issue
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API官方文档3 分钟阅读

FastGPT对话接口API的调用方法与参数配置说明

可在应用详情的路径中获取AppId。鉴权使用APIKey，支持两种方式：调用 chat/completions 时在请求体传入 body.appId ，或通过 Authorization: Bearer apiKey - a…

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共 4244 篇

故障排查GitHub Issue

解决FastGPT v4.9.4私有部署版本重启后的异常问题

解决FastGPT v4.9.4私有部署版本重启后的异常问题 现象 私有部署版本v4.9.4的FastGPT，在重启前后出现运行异常，用户上传了对应重启前和重启后的两张截图以展示异常情况。 可能原因 由于未获取到截图中的具体报错文本，暂无法明确根因，仅可推测为重启过程中配置加载、服务依赖或端口占用出现异常，…

2 分钟阅读
故障排查GitHub Issue

解决FastGPT私有部署docker版本RT异常的排查与修复

解决FastGPT私有部署docker版本RT异常的排查与修复 现象 使用docker v4.8.10版本的FastGPT私有部署实例，出现RT异常情况，用户已确认自身使用的API key可正常使用，未获取到具体报错文本，仅标注RT。 可能原因 需按实际环境确认，可能涉及部署配置异常、服务运行状态异常、依赖…

2 分钟阅读
故障排查GitHub Issue

解决FastGPT私有部署版简易应用保存状态异常问题

解决FastGPT私有部署版简易应用保存状态异常问题 现象 FastGPT 4.8.14-fix私有部署版的工作台简易应用模块中，点击保存操作后，页面仍显示未保存状态，未按预期更新为已保存状态。该场景下用户已确认无同类已有issue，完整查看过项目文档与README，且使用的API key可正常调用服务。…

2 分钟阅读
故障排查GitHub Issue

FastGPT私有部署版本异常报错问题的排查与解决

FastGPT私有部署版本异常报错问题的排查与解决 现象 FastGPT私有部署版本运行时出现异常报错，用户已提交相关报错截图，但未提供截图中的具体报错文本内容。 可能原因 具体报错的根本原因未明确，需结合实际部署环境与报错截图的详细信息确认，可能涉及密钥配置异常、部署参数配置错误或依赖服务运行异常等方向。…

2 分钟阅读
故障排查GitHub Issue

解决FastGPT私有部署版本重启后无法访问网页的问题

解决FastGPT私有部署版本重启后无法访问网页的问题 现象 FastGPT v4.9.6私有部署版本重启后，极大概率无法打开网页。前端页面打开后一直转圈，最终显示无法访问此网站，F12控制台无任何输出，后端无错误日志，服务状态显示正常。需反复重启或重新部署多次，才有概率恢复正常访问。 可能原因 目前无明确…

2 分钟阅读
故障排查GitHub Issue

解决FastGPT私有部署更新后应用与知识库未恢复的问题

解决FastGPT私有部署更新后应用与知识库未恢复的问题 现象 FastGPT私有部署版本4.8.8执行更新操作时，先执行docker compose pull拉取最新镜像，再执行docker compose down && docker compose up -d重启服务，整个脚本执行过程无报错，成功完成…

3 分钟阅读
故障排查GitHub Issue

解决FastGPT私有部署docker打包后上传知识库内容报错问题

解决FastGPT私有部署docker打包后上传知识库内容报错问题 现象 严格按照本地开发部署文档执行流程，使用命令docker build -t dockername/fastgpt:tag --build-arg name=app --build-arg proxy=taobao .构建镜像并完成部署后…

2 分钟阅读
故障排查GitHub Issue

FastGPT私有部署v4.8.20知识库上传失败问题排查

FastGPT私有部署v4.8.20知识库上传失败问题排查 现象 FastGPT私有部署v4.8.20版本中，执行打开知识库并上传文件的操作时出现报错，无法正常完成文件上传流程，与预期的可正常上传结果不符。 可能原因 暂无可直接定位的明确故障原因，需结合上传操作对应的实际日志中的报错文本进一步排查确认，无法…

2 分钟阅读
故障排查GitHub Issue

解决FastGPT 4.7私有部署后接口调用无响应的问题

解决FastGPT 4.7私有部署后接口调用无响应的问题 现象 FastGPT私有部署版本4.7，在服务器重置后重新部署容器，可正常登录、退出系统，静态资源可正常加载。但网络请求不调用API接口，新建场景时界面持续转圈，无接口响应返回。 可能原因 无明确已知关联原因，该问题出现在服务器重置并重新部署容器后，…

2 分钟阅读
故障排查GitHub Issue

FastGPT本地部署后分享与API访问合规性排查指南

FastGPT本地部署后分享与API访问合规性排查指南 现象 FastGPT 4.8.13私有部署版本中，出现本地部署后免登录窗口分享多人、API访问的license合规性相关疑问，附带未显示具体内容的报错截图。 可能原因 未明确FastGPT私有部署版本的license使用范围，包括免登录分享的人数限制、…

2 分钟阅读
故障排查GitHub Issue

FastGPT 4.6.1私有部署版对话连接错误排查指南

FastGPT 4.6.1私有部署版对话连接错误排查指南 现象 FastGPT 4.6.1私有部署版服务部署成功后，测试与GPT-3.5对话时出现connection error（连接错误），无法正常完成交流。 可能原因 当前反馈未明确具体诱因，需结合实际部署环境确认，涉及网络连通性、服务配置等相关维度。…

2 分钟阅读