现象
FastGPT V4.9.7私有部署版本中，免登录窗口的输入框无法显示。该问题在简易应用、工作流场景均出现，更换浏览器后仍存在，未修改过界面代码，老版本无此问题。
可能原因
暂未明确具体触发因素，需结合部署环境、前端资源加载情况等实际信息确认。
排查步骤
- 确认当前运行的FastGPT版本为V4.9.7，核对版本号一致性。
- 检查是否对FastGPT前端界面代码进行过修改，确认未改动免登录相关组件。
- 清除浏览器缓存后重新访问免登录页面，或更换其他浏览器测试。
- 确认使用的API Key可正常调用相关服务。
解决与验证
若排查后未发现代码修改、浏览器或Key相关问题，需结合部署日志进一步确认前端静态资源加载是否正常。重新加载免登录页面，观察输入框是否正常显示。若问题仍未解决，需提交详细部署信息与日志至项目仓库获取支持。
来源： FastGPT 官方来源
适用性与版本范围
本页适用于官方来源记录的 故障排查 场景。执行变更前，需核对 FastGPT、依赖、API 与部署版本。
安全护栏
凭证与私密数据使用 [REDACTED_CREDENTIAL] 占位符。执行操作前需核对文档的环境与版本。
回滚指引
恢复变更前的技术内容权威快照、已保存配置与数据快照，再执行最小验证场景。