幼儿园家园共育沟通的业务依据查询:引用来源与溯源

围绕幼儿园家园共育沟通的业务依据查询,说明引用来源与溯源的配置前提与核对动作,结合家长会记录、家园联系册确认结果传递与生效状态,附上线前的验证步骤。

这个品类的数据长什么样

幼儿园家园共育沟通场景下,材料主要分四类:承诺事项与回应时间、幼儿表现描述、家长诉求分类、通知送达记录。这些材料进入知识库检索节点时,各自承担不同角色:承诺类材料用于核对是否按期回应,幼儿表现描述用于比对观察记录是否一致,家长诉求分类用于确认反馈是否归类,通知送达材料用于确认信息是否触达。来源以本园现行版本材料为准,更新节奏跟随班级日常记录与园务通知同步调整。字段特征上,每条材料带有原文段落与来源标识,引用内容以数组形式返回,长度可以为 0,即使没有搜索到内容,输出链路也会走通。

配置怎么定

这一环由知识库检索节点的引用输出执行,输出引用内容数组,每条含原文片段与来源标识,长度可以为 0。「可回指原文的依据条目」由后续 AI 节点、代码节点或人工接着完成。

对象判断核验动作
承诺事项与回应时间材料承诺事项是否在约定时间得到回应,回应内容能否回指原文段落打开引用角标,对照来源文档核对承诺条目与回应时间字段
幼儿表现描述材料描述是否与观察记录保持一致,引用片段能否定位到原文用 quoteList 查看引用片段,比对观察记录中的对应段落
家长诉求分类材料家长反馈是否已归类,分类结果能否回指原文核对引用数组中的来源标识与诉求分类字段,确认归类依据
通知送达材料通知是否已送达,送达记录能否回指原文查看 responseData(开启详情返回后的非流式模块结果) 中的引用内容,对照通知送达记录逐条核对

容易做错的三处

  • 现象:承诺事项在回答中被提及但未给出回应时间。原因:承诺类材料未命中,引用数组为空,链路仍走通,需先核本轮命中材料。
  • 现象:幼儿表现描述与观察记录不一致。原因:引用片段与原文对不上,先核命中材料是哪条,再看引用内容是否被裁剪。
  • 现象:家长诉求未归类直接答复。原因:诉求分类材料未进入引用数组,需核对已选知识库集合与搜索参数。

怎么确认配好了

本功能验收:问一个有原文依据的问题,核引用数组与角标能否回指原文;再问一个无匹配材料的问题,确认数组为空而链路走通。引用条数是数组长度,quoteMaxToken 是引用内容预算,两者不做相等比较。

业务测试:问一个跨材料的依据问题,看回答是否给出可回指的出处。

  • 在节点里核对已选知识库集合与它们的向量模型是否一致。
  • 打开搜索参数面板逐项核对取值,并检查引用文本的 tokens 与数组条数分别记录。

References