这个品类的数据长什么样
本页面向企业销售产品培训场景,材料来自产品手册、渠道话术单、渠道培训课表三类文档。产品手册按版本发布,字段含产品名称、规格数量、生效日期、编制签字;渠道话术单随渠道活动更新,字段含话术编号、适用产品、修订日期、审核回执;渠道培训课表按季度排期,字段含课程名称、参训人数、开课日期、负责人签字。三类材料进入该功能后,产品手册作为基准台账,渠道话术单与渠道培训课表作为待核材料,逐条比对同一记录的名称、数量、日期与签字回执,定位差异并生成差异清单。
配置怎么定
商业版启用文件权限后,成员仍需具有知识库读取权限。
这一环由成员权限与文件级权限(服务端鉴权)执行,输出按成员过滤后的可见文件集合。「差异清单」由后续 AI 节点、代码节点或人工接着完成;文件列表与检索只返回按成员过滤后的可读集合。团队管理员不绕过文件级权限,受限成员只能看到被授权的材料文件。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 产品手册 | 字段、日期与签字是否与台账一致 | 用创建者账号查看列表与详情,核对产品名称、规格数量、生效日期、编制签字,并用 teamId 定位团队范围 |
| 渠道话术单 | 同一记录的名称、数量、日期是否与产品手册对得上 | 用受限成员账号检索同一产品,核对越权文件是否被召回,并记录 tmbId 对应的可见集合 |
| 渠道培训课表 | 版本是否同步、是否缺签字或回执 | 用协作者账号试删非创建者文件,确认被过滤并提示,核对课表修订日期与负责人签字 |
| 差异清单 | 差异字段是否可回写复核人 | 按成员过滤后的文件集合生成清单,逐条标注名称、数量、日期差异并交复核人确认 |
容易做错的三处
- 现象:受限成员看到了不该看的文件。原因:文件级权限未按成员逐条过滤,列表与详情未同时校验知识库读权限与文件读权限。
- 现象:检索召回了越权文件。原因:工作流知识库搜索节点未按当前成员身份鉴权,仅按知识库权限召回,未做文件级过滤。
- 现象:协作者删不掉文件。原因:删除仅限创建者,管理员或写权限协作者不能删除,批量删除时非创建者项被过滤并提示。
怎么确认配好了
本功能验收:用受限账号看列表并检索一次,核可见范围是否只含被授权文件,越权文件不占位、不被召回。
业务测试:用一条真实记录找出与台账不一致的字段,核对产品手册、渠道话术单、渠道培训课表中的名称、数量、日期与签字回执。
- 用创建者账号核对产品手册的字段、日期与签字,确认基准台账完整。
- 用受限成员账号检索同一产品,核对返回文件集合与
teamId、tmbId授权范围一致。