中小学课程表与课后服务排课的问答受理与缺项补问:检索召回

围绕中小学课程表与课后服务排课的问答受理与缺项补问,说明知识库检索与召回的配置前提与核对动作,结合总课表、教师任课表确认结果传递与生效状态,附上线前的验证步骤。

这个品类的数据长什么样

本页聚焦中小学课程表与课后服务排课,材料包括总课表、教师任课表、课后服务项目表,来源为教务与课后服务管理岗,更新节奏为学期初集中发布、学期中按调课或项目变更滚动修订。总课表记录班级、节次、场地与周次;教师任课表记录教师、学科、任教班级与签字确认;课后服务项目表记录项目名称、参与人数、时段与回执。三类材料进入知识库检索时,各自作为独立片段被召回,用于支撑受理记录与补齐的问项,不直接生成统计表或授权结果。

配置怎么定

这一环由知识库检索服务(检索节点与搜索测试)执行,输出候选片段与相似度得分(经模式、合并、重排、过滤与上限裁剪)。受理记录与补齐的问项由后续节点或人工接着完成。

对象判断核验动作
总课表需核对班级、节次、场地与周次字段,并与教师任课表逐条比对名称与日期在搜索测试里用同义问句各检索一次,记录候选条数与得分,核对是否覆盖对应周次
教师任课表需核对教师、学科、任教班级与签字栏,确认版本与总课表同步切换 searchMode 为混合,观察候选是否同时含语义与全文结果,再核对签字回执
课后服务项目表需核对项目名称、参与人数、时段与回执,确认与总课表日期一致开启 usingReRank 前后对比前几条排序,记录数组条数,并单独核引用文本的 tokens

容易做错的三处

  • 现象:同一班级在两份材料里的名称或人数对不上。原因:总课表与课后服务项目表各自维护,未做字段级比对。
  • 现象:调课后的日期在两份材料里不一致。原因:版本未同步,旧版片段仍被召回并排在前列。
  • 现象:教师任课表缺少签字或回执。原因:材料流转环节未闭环,检索仍返回未确认片段。

怎么确认配好了

本功能验收:用同义改写的问句各测一次,对比候选与得分,再开关重排看前几条排序;记录 similarity 与 limit 取值,核对候选条数与得分,不把引用条数与引用预算做相等比较。

业务测试:提一个缺关键信息的问句,看是否先追问再作答;确认缺项被识别并追问,回答有材料依据后再转承办人处理。

  • 在知识库搜索测试里切换检索模式,对比语义、全文与混合三选一的候选结果,记录候选条数与得分。
  • 开启重排前后对比前几条顺序,并单独记录引用数组条数与引用文本的 tokens,核对关键片段是否保留。