成绩录入与学分认定的问答受理与缺项补问:知识库检索与召回

围绕成绩录入与学分认定的问答受理与缺项补问,说明知识库检索与召回的配置前提与核对动作,结合成绩单、缓考申请确认结果传递与生效状态,附上线前的验证步骤。

这个品类的数据长什么样

成绩录入与学分认定涉及成绩单、缓考申请、补考安排三类材料。成绩单承载课程名称、学分、成绩与任课教师签字;缓考申请含申请日期、审批意见与签字;补考安排含补考时间、地点与回执。材料按学期批次更新,字段以课程代码、学号、日期、签字栏为主。进入本功能时,成绩单作为核心事实来源,缓考申请与补考安排作为条件与状态依据,三者共同支撑问答受理与缺项补问。

配置怎么定

这一环由知识库检索服务(检索节点与搜索测试)执行,输出候选片段与相似度得分(经模式、合并、重排、过滤与上限裁剪)。受理记录与补齐的问项由后续节点或人工接着完成。

对象判断核验动作
成绩单课程名称、学分、成绩与签字栏是否齐全,同一记录在两份材料里的名称、数量、日期是否一致在搜索测试中切换 searchMode,对比候选片段与相似度得分,核对签字栏与日期字段
缓考申请申请日期、审批意见与签字是否完整,版本是否与最新学期同步开启与关闭 usingReRank,看前几条排序变化,确认申请日期与审批意见被召回
补考安排补考时间、地点与回执是否对得上,同一记录在不同材料里的日期是否一致调整 limit 与 similarity,记录候选条数与得分,核对回执与日期字段
受理记录与补齐的问项缺项是否被识别并追问,回答是否有材料依据用同义改写的问句各测一次,对比候选与得分,确认追问先于作答

容易做错的三处

  • 现象:同一课程在两份材料里的名称或学分对不上。原因:来源材料版本未同步,检索命中不同版本片段。
  • 现象:补考安排日期与缓考申请日期不一致。原因:两份材料更新节奏不同,未做关联核对。
  • 现象:回答缺少关键段落或签字信息。原因:相似度过滤与引用上限裁剪后,关键片段未进入候选。

怎么确认配好了

本功能验收:用同义改写的问句各测一次,对比候选与相似度得分,再开关 usingReRank 看前几条排序,记录候选条数与得分。

业务测试:提一个缺关键信息的问句,看是否先追问再作答。

  • 在知识库搜索测试里切换 searchMode,对比语义、全文与混合三种模式的候选片段与得分。
  • 调整 limit 与 similarity,记录引用文本的 tokens 与数组条数,核对关键片段是否保留。