学生处分与申诉处理的问答受理与缺项补问:引用来源与溯源

围绕学生处分与申诉处理的问答受理与缺项补问,说明引用来源与溯源的配置前提与核对动作,结合违纪事实材料、处分决定书确认结果传递与生效状态,附上线前的验证步骤。

这个品类的数据长什么样

本页面向学生处分与申诉处理品类,材料包括违纪事实材料、处分决定书、申诉书三类。违纪事实材料承载行为经过与证据来源,处分决定书承载处分种类、依据条款与生效日期,申诉书承载诉求、理由与提交时间。三类材料进入知识库检索节点时,各自作为独立来源被引用:违纪事实材料回答行为是否成立,处分决定书回答处分是否合规,申诉书回答申诉请求是否在期限内。字段特征集中在名称、数量、日期与签字四类:同一学生在两份材料中的姓名写法可能不同,同一违纪事实的数量描述可能不一致,处分决定日期与申诉提交日期可能前后矛盾,签字栏与回执栏可能一方缺失。更新节奏以版本替换为主,旧版材料未同步下架时,检索会同时命中新旧两版。因此受理记录与补齐的问项需要先比对字段再追问缺项,引用来源与溯源则要求每条引用都能回指原文段落。

配置怎么定

知识库检索节点的引用输出只输出引用内容数组,每条含原文片段与来源标识,长度可以为 0,受理记录与补齐的问项要由后续 AI 节点、代码节点或人工接着做。即使没有搜索到内容,输出链路也会走通。

对象判断核验动作
违纪事实材料名称、数量、日期与签字是否与处分决定书一致在引用角标中打开违纪事实材料原文,逐项比对姓名写法、违纪次数、行为日期与签字栏
处分决定书处分种类、依据条款、生效日期与签字回执是否齐全核对处分决定书原文片段中的处分种类与生效日期,检查签字栏与回执栏是否缺失
申诉书申诉诉求、理由、提交日期与签字是否与处分决定书对应对照申诉书原文片段中的提交日期与处分决定书生效日期,检查签字与回执是否同步
引用内容输出返回条数与命中的材料一致,为空也算正常用一条没有匹配材料的问句试跑,看输出为空而链路继续;查看 responseData(开启详情返回后的非流式模块结果) 中的引用数组长度,单独记录 quoteMaxToken 的引用文本预算,并打开 quoteList 核对来源标识

容易做错的三处

  • 现象:同一记录在违纪事实材料与处分决定书里的名称或数量对不上。原因:两份材料分别录入,未做字段级比对,引用时各取一段。
  • 现象:申诉书提交日期与处分决定书生效日期前后矛盾。原因:版本未同步,旧版处分决定书仍在知识库中可被检索命中。
  • 现象:处分决定书缺签字或申诉书缺回执,回答仍给出完整结论。原因:引用片段只覆盖正文,签字栏与回执栏未被引用内容命中。

怎么确认配好了

本功能验收:问一个有原文依据的问题,核引用数组与角标能否回指原文;再问一个无匹配材料的问题,确认数组为空而链路走通。

业务测试:提一个缺关键信息的问句,看是否先追问再作答。

  • 在对话里打开引用角标,对照来源文档,逐条确认引用片段与原文段落一致,并记录引用数组长度与 quoteMaxToken 取值。
  • 用一条没有匹配材料的问句试跑,查看 responseData 内的 quoteList,确认引用数组为空时链路继续走通。

References