这个品类的数据长什么样
企业新员工入职培训的受理记录与补齐问项,主要来自入职培训计划、课程签到表、岗位说明书三类材料。入职培训计划提供课程名称、培训日期、培训地点与负责人字段;课程签到表提供参训人姓名、部门、签到时间与签字栏;岗位说明书提供岗位名称、所属部门、岗位职责与任职要求。三类材料进入问答受理与缺项补问功能时,各自承担不同角色:培训计划用于核对场次与时间,签到表用于核对人员到岗与回执,岗位说明书用于核对岗位与课程匹配。材料按批次更新,新员工入职批次、课程调整、岗位变动均会触发版本变化。字段特征集中在名称、数量、日期与签字四类,同一记录在不同材料中容易出现名称写法不同、日期相差一天、人数统计口径不同、签字栏空缺等情况。受理时先按材料字段逐项比对,识别缺项后生成追问,再转承办人处理。
配置怎么定
这一环由工作流里的表单输入节点(交互节点)执行,输出用户填写的字段值(提交后传给后续节点)。「受理记录与补齐的问项」由后续节点或人工接着完成。表单输入节点触发后对话进入交互状态并记录工作流状态,用户填完必填项提交后,表单信息传给后续节点使用。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 入职培训计划 | 课程名称、培训日期、培训地点、负责人字段与签到表、岗位说明书对应记录是否名称一致、日期一致 | 在节点配置里逐个核对字段名,比对培训计划与签到表的课程名称和日期,标出差异项 |
| 课程签到表 | 参训人姓名、部门、签到时间、签字栏是否齐全,数量与培训计划人数是否对得上 | 逐个核对必填设置,检查签字栏是否为空、人数是否与计划一致,缺签字或回执的记入补齐问项 |
| 岗位说明书 | 岗位名称、所属部门、岗位职责、任职要求是否与培训计划中的岗位课程匹配,版本是否同步 | 在后续节点引用该字段并试跑,核对岗位说明书版本号与培训计划版本是否一致 |
| 表单输入节点 | 必填标记是否覆盖关键材料字段,提交后字段值能否被后续节点取到 | 在后续节点引用formInputResult 与 selectResult字段并试跑,确认提交后后续节点能取到对应字段值 |
容易做错的三处
- 现象:同一课程在培训计划与签到表里的名称、日期对不上。原因:两份材料分别维护,更新节奏不同,未做字段级比对。
- 现象:岗位说明书版本未同步,课程与岗位匹配错位。原因:版本更新后未回写培训计划,引用时取到旧版本字段。
- 现象:签到表缺签字或回执,受理记录不完整。原因:必填标记未覆盖签字字段,提交后后续节点取不到该值。
怎么确认配好了
本功能验收:填一遍表单并提交,核后续节点取到的字段值,确认formInputResult 与 selectResult字段传递正确,必填项为空时不能提交。
业务测试:提一个缺关键信息的问句,看是否先追问再作答,追问内容是否指向入职培训计划、课程签到表、岗位说明书中的缺项。
- 在节点配置里逐个核对字段名,确保表单字段与入职培训计划、课程签到表、岗位说明书的材料字段一一对应。
- 逐个核对必填设置,在后续节点引用
formInputResult与selectResult字段并试跑,确认提交后后续节点能取到对应字段值。