这个品类的数据长什么样
本页面向企业合规与安全培训场景,材料包括合规培训课件、安全操作规程、考试记录三类。课件承载制度条款与培训要点,是问答受理时回答依据的主要来源;规程记录操作步骤与安全阈值,用于比对现场执行与文本要求;考试记录含人员、分数、日期与签字栏,是判定培训是否闭环的关键凭证。材料通常按月或按项目批次更新,版本迭代频繁,同一记录在不同材料中的名称、数量、日期可能不一致,签字或回执缺失也常见。进入问答受理与缺项补问功能时,课件与规程作为知识库检索的引用来源,考试记录作为字段比对与补齐问项的对象。系统先受理问句,识别缺项后追问,再依据引用材料作答,最终受理记录与补齐的问项转承办人处理。
配置怎么定
这一环由知识库检索节点的引用输出执行,输出引用内容数组,每条含原文片段与来源标识,长度可以为 0。「受理记录与补齐的问项」由后续 AI 节点、代码节点或人工接着完成。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 合规培训课件 | 课件名称、条款编号、发布日期、签字确认字段是否齐全 | 在节点里核对已选知识库集合与向量模型,打开引用角标对照课件原文段落,记录引用条数与 quoteMaxToken 预算 |
| 安全操作规程 | 规程版本号、操作步骤数量、生效日期与回执签字是否与台账一致 | 用一条无匹配材料的问句试跑,确认输出为空而链路继续;再对有命中问句核对引用片段与规程原文是否逐条对应 |
| 考试记录 | 人员姓名、考试日期、成绩、签字或回执字段是否与培训名单对得上 | 打开搜索参数面板逐项核对取值;检查 responseData(开启详情返回后的非流式模块结果) 中引用数组长度与命中材料条数是否一致,不将条数与 quoteMaxToken 做相等比较 |
| 知识库检索节点 | 关联知识库是否为同一向量模型,引用输出是否允许为空 | 在对话里打开引用角标回指来源文档,核对 quoteList 中原文片段与来源标识,确认空数组时链路仍走通 |
容易做错的三处
- 现象:同一培训记录在课件与考试记录里的名称、日期对不上。原因:两份材料由不同批次更新,未做字段级比对,缺项未被识别追问。
- 现象:安全操作规程版本未同步,引用片段指向旧版条款。原因:知识库中旧版未下架,检索命中旧材料,引用与现行要求不一致。
- 现象:考试记录缺签字或回执,回答却直接给出结论。原因:缺项补问未触发,系统未先追问缺失字段就作答,材料依据不完整。
怎么确认配好了
本功能验收:问一个有原文依据的问题,核引用数组与角标能否回指原文;再问一个无匹配材料的问题,确认数组为空而链路走通。同时记录引用条数与 quoteMaxToken 预算,二者不做相等比较。
业务测试:提一个缺关键信息的问句,看是否先追问再作答;确认缺项被识别并追问,回答有材料依据,受理记录与补齐的问项转承办人处理。
- 在知识库检索节点核对已选集合与向量模型,打开搜索参数面板逐项核对取值,确认与知识库检索一节设置一致。
- 用无匹配材料问句试跑,确认引用数组为空而链路继续;再对有命中问句打开引用角标,对照来源文档检查
quoteList与responseData中原文片段是否回指准确。