这个品类的数据长什么样
本页面向企业销售产品培训场景，品类材料包括产品手册、销售应答口径、渠道培训课表三类。产品手册提供参数与操作口径，销售应答口径给出应答边界与常见异议处理，渠道培训课表记录课程安排与讲师信息。这些材料按版本更新，通常随产品迭代或渠道调整同步修订。字段特征上，三者都含名称、数量、日期与签字栏：产品手册侧重型号与规格数量，销售应答口径侧重场景与话术编号，渠道培训课表侧重课程日期与参训人数。材料进入问答受理与缺项补问功能时，产品手册作为事实依据源，销售应答口径作为应答约束源，渠道培训课表作为排期与人员核对源。三者共同支撑受理记录与补齐的问项生成，缺项识别依赖材料字段完整性，追问方向由材料间不一致处触发。
配置怎么定
这一环由应用设置里的记忆轮数与提示词配置执行，输出参考的历史消息范围与回答约束。受理记录与补齐的问项由模型接着完成。记忆轮数控制回答时最多参考前面多少轮对话，数值过小用不上前文，数值过大带入无关内容并增加消耗。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 产品手册 | 型号、数量、日期、签字是否与销售应答口径一致 | 抽取同一型号在两份材料中的数量与日期，核对签字栏；检查 messages 中历史轮次是否覆盖该型号上下文 |
| 销售应答口径 | 话术编号、适用场景、日期是否与渠道培训课表对齐 | 比对同一场景的话术编号与课表日期，确认无版本未同步；用 chatId 定位同一会话历史，核对 variables 传入的场景变量 |
| 渠道培训课表 | 课程日期、参训人数、讲师签字是否与产品手册排期一致 | 核对课表日期与手册发布日期的先后关系，检查回执签字；确认 messages 中前文轮次是否包含课表信息 |
| 受理记录与补齐的问项 | 缺项是否被识别并追问，回答是否有材料依据 | 提缺关键信息的问句，观察是否先追问再作答；核对追问内容是否指向产品手册、销售应答口径或渠道培训课表的字段缺口 |
容易做错的三处
- 现象：同一型号在产品手册与销售应答口径中的数量对不上。原因：两份材料修订时间不同，未做交叉核对即进入问答受理。
- 现象：渠道培训课表日期与产品手册发布排期冲突。原因：版本未同步，课表沿用旧版日期，缺项补问指向错误时间。
- 现象：受理记录缺签字或回执，追问后仍无法补齐。原因：材料流转环节未留存签字页，模型只能依据现有文本作答。
怎么确认配好了
本功能验收：用两轮连续追问，第一问含具体型号，第二问用指代承接，核第二问是否承接第一问的指代，并检查 messages 中历史轮次范围与 chatId 是否一致。
业务测试：提一个缺关键信息的问句，看是否先追问再作答；追问内容应指向产品手册、销售应答口径或渠道培训课表的字段缺口，回答须有材料依据。
- 在应用设置里核对记忆轮数当前取值，确认与问题需要的前文范围匹配；用两轮连续问句试跑，观察第二轮能否正确承接第一轮的指代。
- 对比两次运行的用量记录，确认轮数调整后消耗变化；检查开场消息是否被当成前文，核对
variables传入值是否影响历史消息范围。