外籍教师聘任与课程安排的问答受理与缺项补问:知识库检索与召回

围绕外籍教师聘任与课程安排的问答受理与缺项补问,说明知识库检索与召回的配置前提与核对动作,结合聘任合同、工作许可材料确认结果传递与生效状态,附上线前的验证步骤。

这个品类的数据长什么样

外籍教师聘任与课程安排类材料,以聘任合同、工作许可材料、课程安排表为主,另有签字页与回执。合同与许可材料多来自境外或主管部门,更新随审批节点推进;课程安排表由教学部门按学期滚动维护。字段特征集中在姓名、护照号、岗位、课时、起止日期、签发日期与签字栏,同一记录常在两份材料里名称、数量、日期对不上,版本未同步,缺签字或回执。材料进入该功能时,合同与许可材料作为聘任合规依据,课程安排表作为排课与履约依据,回执与签字页用于确认送达与确认,共同支撑问答受理与缺项补问。

配置怎么定

这一环由知识库检索服务(检索节点与搜索测试)执行,输出候选片段与相似度得分(经模式、合并、重排、过滤与上限裁剪)。受理记录与补齐的问项由后续节点或人工接着完成。

对象判断核验动作
聘任合同名称、岗位、起止日期与签字栏是否与工作许可材料一致对比两份材料同一记录的姓名与日期,查签字与回执是否齐全;在搜索测试里切换 searchMode 观察候选
工作许可材料签发日期、许可期限与护照号是否与合同对得上核对许可期限与合同起止是否衔接,记录候选条数与得分,确认 similarity 过滤后仍保留关键片段
课程安排表课时数量、授课日期与教师姓名是否与合同一致比对排课表与合同同一教师的课时与日期,查版本是否同步;用 usingReRank 开关对比前几条排序
受理记录与补齐的问项缺项是否被识别并追问,回答是否有材料依据提一个缺关键信息的问句,看是否先追问再作答;记录候选条数与得分,按 limit 观察引用条数

容易做错的三处

  • 现象:同一教师在合同与许可材料里的姓名或日期对不上。原因:两份材料分别录入,未做交叉核对,版本未同步。
  • 现象:课程安排表的课时数量与合同约定不一致。原因:排课表按学期滚动更新,合同未同步修订,缺签字或回执。
  • 现象:回答缺少关键段落,候选很多但排在前面的不相关。原因:检索模式与材料形态不匹配,重排未开启或相似度过滤过松。

怎么确认配好了

本功能验收:用同义改写的问句各测一次,对比候选与得分,再开关重排看前几条排序;切换 searchMode 与 usingReRank,记录候选条数与得分,观察 similarity 过滤与 limit 裁剪后引用文本的 tokens,数组条数单独记录。

业务测试:提一个缺关键信息的问句,看是否先追问再作答。

  • 在知识库搜索测试里切换检索模式,对比候选是否同时包含语义与全文结果,记录候选条数与得分。
  • 核对聘任合同、工作许可材料与课程安排表的名称、数量、日期与签字,确认缺项被追问且回答有材料依据。