这个品类的数据长什么样
企业销售产品培训的材料起草与责任交接,围绕产品手册、销售用语、渠道培训课表三类材料展开。产品手册承载产品定义与规格,销售用语承载表达口径,渠道培训课表承载排期与责任分工。材料来源为产品、销售与渠道三条线,更新节奏随产品版本与渠道计划变动。字段特征集中在名称、数量、日期与签字:同一记录在三类材料中须保持一致,版本号与生效日期须同步,交接须留下签字或回执。材料进入模型接入与配置环节时,产品手册与销售用语用于对话与检索取材,渠道培训课表用于排期核对,三者共同构成可签发的材料草稿与交接记录的底稿。
配置怎么定
这一环由服务端模型渠道配置执行,输出模型绑定关系与渠道响应。可签发的材料草稿与交接记录由对话与检索使用该模型接着完成。模型分为语言、索引、重排、语音合成与语音识别五类,不同环节绑定的模型类型不同。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 产品手册 | 名称、数量、日期与签字须与销售用语、渠道培训课表对得上 | 对照渠道返回的模型名核对模型标识,检查手册条目与销售用语、课表的名称、数量、日期是否一致 |
| 销售用语 | 名称、数量、日期与签字须与产品手册、渠道培训课表对得上 | 核对渠道配置与密钥来源,检查销售用语版本与生效日期是否同步,签字或回执是否齐全 |
| 渠道培训课表 | 名称、数量、日期与签字须与产品手册、销售用语对得上 | 在模型配置里核对类型标注,检查课表排期与责任分工,确认交接签收记录完整 |
| 模型绑定关系 | 与要使用的环节对应,类型标注与文档列出的名称一致 | 跑一次对话与一次检索,核响应里的模型标识,并核对 maxContext、maxTokens、quoteMaxToken 的取值来源 |
容易做错的三处
- 现象:同一记录在产品手册与销售用语里的名称、数量、日期对不上。原因:两类材料各自维护,未在起草时逐字段比对。
- 现象:渠道培训课表已更新,产品手册与销售用语仍为旧版本。原因:版本未同步,生效日期未随材料一并刷新。
- 现象:交接记录缺签字或回执,下一环节无法签收。原因:责任人与日期字段未填全,缺项未被拦住。
怎么确认配好了
本功能验收:跑一次对话与一次检索,核响应里的模型标识,确认语言模型与索引模型分别绑定到对应环节,并检查 maxContext、maxTokens、quoteMaxToken 的取值与文档一致。
业务测试:按模板起草一份并走完一次交接,看缺项是否被拦住。
- 在模型配置里核对类型标注,确认语言、索引、重排、语音合成与语音识别五类各自绑定到对应环节。
- 核对渠道配置与密钥来源,对照渠道返回的模型名检查模型标识,并逐字段比对产品手册、销售用语、渠道培训课表的名称、数量、日期与签字。