这个品类的数据长什么样
本页聚焦幼儿园家园共育沟通品类,材料来自班级日常记录、家长消息与通知回执,更新节奏随每日沟通滚动,字段特征包括承诺事项与回应时间、幼儿表现描述、家长诉求分类、通知送达状态。这些材料进入多轮对话与提示词功能时,各自承担不同角色:承诺事项与回应时间用于判断是否出现承诺未回应;幼儿表现描述用于比对表述与观察记录是否相符;家长诉求分类用于检查反馈是否归类;通知送达用于确认信息是否触达。异常追溯与人工复核围绕这些材料展开,形成异常清单与复核结论,并交负责人处置。
配置怎么定
这一环由应用设置里的记忆轮数与提示词配置执行,输出参考的历史消息范围与回答约束。「异常清单与复核结论」由模型接着完成。记忆轮数控制回答时最多参考前面多少轮对话,数值过小用不上前文,数值过大带入无关内容并增加消耗。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 承诺事项与回应时间 | 承诺是否在约定时间内得到回应 | 在应用设置里核对记忆轮数,用两轮连续问句试跑,检查第二轮能否承接第一轮的指代,并查看 messages 中承诺与回应记录 |
| 幼儿表现描述 | 表述与观察记录是否相符 | 对比 messages 里的描述与原始观察记录,确认是否存在不一致,并记录 chatId 便于追溯 |
| 家长诉求分类 | 反馈是否已归类 | 检查 variables 中诉求分类字段是否完整,未归类项列入异常清单 |
| 通知送达 | 通知是否已送达并留有回执 | 核对通知送达记录与回执,缺失回执的列入异常清单并交负责人处置 |
容易做错的三处
- 现象:承诺未回应。原因:记忆轮数过小,前文承诺未被参考,回答未承接先前约定,导致承诺事项在后续对话中丢失。
- 现象:表述与观察记录不符。原因:提示词未约束回答依据,模型参考了无关历史消息,将不准确描述带入回答。
- 现象:反馈未归类。原因:提示词未要求按诉求分类输出,多轮对话后分类信息被冲散,异常清单缺少归类字段。
怎么确认配好了
本功能验收:两轮连续追问,看第二问是否承接第一问的指代,并核对 messages 中参考的历史消息范围与回答约束。
业务测试:造一条异常记录,看能否追到源头材料,并确认异常清单与复核结论有原始记录支撑、复核人签字。
- 在应用设置里核对记忆轮数当前取值,与问题需要的前文范围匹配。
- 用两轮连续问句试跑,检查第二轮能否正确承接第一轮的指代,并对比两次运行的用量记录。