幼儿园家园共育沟通的异常追溯与人工复核:表单与交互

围绕幼儿园家园共育沟通的异常追溯与人工复核,说明表单与交互的配置前提与核对动作,结合家长会记录、家园联系册确认结果传递与生效状态,附上线前的验证步骤。

这个品类的数据长什么样

本页面向幼儿园家园共育沟通品类,材料来自日常沟通台账、观察记录、通知回执与家长诉求登记,更新节奏以周或事件驱动为主。材料进入表单输入节点时,各自角色不同:承诺事项与回应时间用于核对是否闭环,幼儿表现描述用于比对观察记录,家长诉求分类用于归口处置,通知送达用于确认触达。字段特征以文本、单选与日期为主,提交后形成原始记录,支撑异常追溯与人工复核。异常清单与复核结论不在表单节点内产生,而由后续节点或人工依据字段值整理,复核人签字后交负责人处置。

配置怎么定

这一环由工作流里的表单输入节点(交互节点)执行,输出用户填写的字段值(提交后传给后续节点)。「异常清单与复核结论」由后续节点或人工接着完成。表单不自动识别材料内容,也不判断材料真伪。

对象判断核验动作
承诺事项与回应时间承诺未回应时,回应时间字段为空或超出约定,需与原始沟通记录比对在节点配置里逐个核对字段名,并试跑提交后引用字段值
幼儿表现描述表述与观察记录不符时,描述字段与观察记录文本存在差异逐条比对描述字段与观察记录,标记不一致项
家长诉求分类反馈未归类时,诉求分类字段为空或与登记内容不匹配核对分类字段取值,并在后续节点引用该字段试跑
通知送达送达状态与回执记录不一致时,送达字段与回执材料矛盾核对送达字段与回执材料,确认必填标记与提交传递

容易做错的三处

  • 现象:承诺事项在清单中显示已回应,但回应时间字段为空。原因:承诺未回应时未回填时间,导致追溯断点。
  • 现象:幼儿表现描述与观察记录文本不一致。原因:描述字段凭印象填写,未与观察记录逐条比对。
  • 现象:家长诉求未归类,后续节点取不到分类值。原因:反馈未归类,分类字段为空仍提交。

怎么确认配好了

本功能验收:填一遍并提交,核后续节点取到的字段值,确认 formInput 提交后字段可被引用,userSelect 选择值正确传递。

业务测试:造一条异常记录,看能否追到源头材料,并核对必填标记与提交后的字段传递。

  • 在节点配置里逐个核对字段名与必填标记,确认关键材料字段已标为必填。
  • 在后续节点引用该字段并试跑,确认提交后能取到对应字段值,对话不卡在交互状态。