这个品类的数据长什么样
企业销售产品培训的异常追溯与人工复核，核心材料是产品手册、销售用语、渠道培训课表。产品手册提供规格、型号、版本号与生效日期，是字段基准；销售用语承载口径、数量与承诺边界，需与手册逐项对齐；渠道培训课表记录场次、参训人、讲师与回执签字，是复核责任落点。三类材料更新节奏不同：手册随版本发布，销售用语随渠道调整，课表按场次滚动。进入知识库检索节点后，手册、销售用语、课表各自作为独立来源被引用，引用内容数组每条含原文片段与来源标识，长度可以为 0。异常追溯时，先看本轮命中的是哪条材料，再比对名称、数量、日期与签字，形成异常清单与复核结论，交负责人处置。
配置怎么定
这一环由知识库检索节点的引用输出执行，输出引用内容数组，每条含原文片段与来源标识，长度可以为 0。异常清单与复核结论由后续 AI 节点、代码节点或人工接着完成：比对字段、写台账、生成报告。引用数组不是差异清单、台账、报告或授权范围，条数是数组长度，quoteMaxToken 是内容预算，二者不做相等比较。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 产品手册 | 字段、日期与签字：型号、版本号、生效日期是否与销售用语一致，版本未同步即为异常 | 打开引用角标回指手册原文段落，核对名称、数量、日期；记录 quoteMaxToken 与数组条数 |
| 销售用语 | 字段、日期与签字：同一记录的名称、数量、日期是否与手册对不上，口径是否缺签字 | 用同一问句试跑，对照销售用语来源标识与原文片段，确认 responseData（开启详情返回后的非流式模块结果） 中引用与原文对应 |
| 渠道培训课表 | 字段、日期与签字：场次、参训人、讲师、回执签字是否齐全，缺签字或回执即为异常 | 查看课表来源标识与原文片段，核对签字与回执；用无匹配问句确认数组为空而链路走通 |
| 引用内容输出 | 返回条数与命中的材料一致，为空也算正常，不作相等比较 | 用一条没有匹配材料的问句试跑，看输出为空而链路继续；在 quoteList 中查看引用数组 |
容易做错的三处
- 现象：同一记录在产品手册与销售用语里的名称、数量、日期对不上。原因：两份材料各自更新，未按同一版本号与生效日期逐项比对，异常未被记录。
- 现象：渠道培训课表有场次与参训人，却缺讲师签字或回执。原因：复核环节未把签字与回执列为必核字段，异常清单缺少责任落点。
- 现象：回答里没有引用角标，或有回答但引用数组为空。原因：引用数组为空不等于检索失败，空数组是正常输出；需先核本轮是否命中、命中的是哪条材料。
怎么确认配好了
本功能验收：问一个有原文依据的问题，核引用数组与角标能否回指原文；再问一个无匹配材料的问题，确认数组为空而链路走通。
业务测试：造一条异常记录，看能否追到源头材料，比对名称、数量、日期与签字，形成异常清单与复核结论。
- 打开搜索参数面板逐项核对，确认关联知识库为同一向量模型，记录
quoteMaxToken与数组条数，二者不做相等比较。 - 在对话里打开引用角标，对照来源文档核
responseData内的quoteList，用无匹配问句试跑，确认数组为空而链路继续。