这个品类的数据长什么样
培训机构招生咨询转化材料以招生简章、咨询记录、试听课安排为主。招生简章来自课程与市场部门,按学期或班次更新,字段含课程名称、班型、课时、开课日期、费用说明与签章;咨询记录来自咨询岗,按每次沟通更新,字段含学员姓名、意向课程、沟通日期、咨询结论与回执;试听课安排来自教务岗,按周更新,字段含试听时间、授课教师、教室、签到与确认签字。三类材料进入工作流编排时,招生简章作为选项与分支的对照底稿,咨询记录作为交互状态与选择结果的承接材料,试听课安排作为后续节点继续执行的排期依据。字段特征集中在名称、数量、日期与签字回执,版本随班次与周次滚动,需在同一交接单上逐项对齐。
配置怎么定
这一环由工作流节点(用户选择与分支)执行,输出分支走向与交互状态记录。「可交接的部署状态与操作记录」由后续节点按分支继续执行接着完成。触发用户选择节点时对话进入交互状态并记录工作流状态,用户完成选择后按对应选项走分支继续执行。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 招生简章 | 课程名称、班型、课时、开课日期与签章是否与咨询记录逐项一致 | 在节点里逐个核对选项与分支连线,引用variables与nodeId,并对照简章签章页 |
| 咨询记录 | 学员姓名、意向课程、沟通日期、咨询结论与回执是否与试听课安排对齐 | 触发一次用户选择节点,查看运行记录里的节点状态与nodeId,再核对回执签字 |
| 试听课安排 | 试听时间、授课教师、教室、签到与确认签字是否与简章班次同版本 | 在后续节点引用选择结果variables并试跑一次,核对排期与签到记录 |
| 部署状态与操作记录 | 版本、连接、任务记录三者是否一致,缺哪一项记录 | 按交接单逐项核对一次,检查分支走向、交互状态与任务记录是否齐全 |
容易做错的三处
- 现象:同一学员在两份材料里的课程名称、课时数量或开课日期对不上。原因:简章与咨询记录各自更新,未按同一版本号同步。
- 现象:试听课安排已改期,交接单仍写旧日期,签字栏空白。原因:版本未同步且缺签字或回执,后续节点按旧分支继续执行。
- 现象:选了某个选项仍走默认分支,交互完成后流程停住。原因:选项与分支连线未逐个核对,选择结果变量未传到后续节点。
怎么确认配好了
本功能验收:逐个选项试跑,核运行记录里的分支走向与交互状态,确认每个选项对应一条分支,并检查variables、nodeId在后续节点被正确引用。
业务测试:按交接单逐项核对一次,看缺哪一项记录,确认招生简章、咨询记录、试听课安排的名称、数量、日期与签字回执一致。
- 在节点里逐个核对选项与分支连线,触发一次用户选择,查看运行记录里的节点状态与分支走向。
- 在后续节点引用选择结果变量并试跑一次,按交接单核对版本、连接、任务记录三者是否一致。