这个品类的数据长什么样
这类数据主要来自内部企业客户交互日志、家族信托/跨境理财合规备案文件、定制化营销素材库。更新节奏随定制化服务周期调整，单次活动物料更新频率为月度或季度，合规文件随监管发布实时同步。文档结构包含定制化服务话术模板、客户资产规模标签、合规校验标识三类核心内容，字段包含话术ID、适用客群资产区间、合规文号，单位分别为数字编码、金额区间、标准文号格式。
这些特征在「多轮对话与提示词」这一环带来什么约束
定制化话术模板的多结构要求，多轮对话中需持续绑定客户资产规模标签，避免调用不匹配的服务方案。合规文件的实时更新属性，要求多轮会话需支持实时拉取最新合规校验规则作为提示词上下文，防止输出违规内容。企业客户交互日志的多轮留存属性，要求对话上下文需保留会话过程中生成的客户咨询诉求、资产配置需求等变量，避免重复询问相同信息。同时，不同服务周期的素材更新，要求提示词配置可按服务周期切换上下文调用范围。
配置怎么定
| 配置项 | 建议取法 | 这样取的依据 |
|---|---|---|
maxContext | 前6轮会话 + 最新2轮用户诉求 | 匹配定制化金融营销对话的短轮次需求，避免冗余历史干扰当前咨询 |
globalVariables | 绑定客群资产区间、合规文号、服务活动ID | 多轮会话中保留跨轮次的核心业务参数，无需重复采集客户信息 |
contextRefreshInterval | 1800 秒 | 适配合规文件的月度更新节奏，每半小时拉取一次最新合规规则作为提示词上下文 |
aiResponseOutputMode | 仅返回结构化结果 | 避免调试时输出冗余对话内容，符合营销话术的标准化输出要求 |
promptTemplateScope | 按服务活动ID绑定专属模板 | 适配不同定制化营销活动的话术差异，避免跨活动模板混淆 |
本页给出的参数取值均为常规建议，用于确定配置的起点。实际取值受材料形态、数据量与业务规则影响，具体问题需具体分析，建议在自有样本上实测后再定。
容易做错的三处
- 现象：多轮会话中全局变量未保留客群资产区间，每次轮次都需要重新询问客户资产情况。原因：未将全局变量配置为会话级持久化存储，仅使用了临时上下文变量。
- 现象：调用上传营销物料文件功能时返回413请求实体过大错误。原因：未调整
UPLOAD_FILE_MAX_SIZE参数，默认值无法适配定制化营销物料的PDF、Word文档尺寸。 - 现象：AI对话节点输出内容混入会话返回流中。原因：未将
aiResponseOutputMode配置为仅返回结构化结果，默认开启了对话流输出模式。
怎么确认配好了
- 进入会话测试页面，发起连续3轮不同资产区间的客户咨询，核对全局变量是否随轮次保留。
- 上传不同尺寸的定制化营销物料文件，检查上传请求是否正常完成，无报错。
- 调试AI对话节点，查看输出结果是否仅包含结构化内容，无额外对话流。
- 触发合规校验提示词，检查是否拉取最新的合规文号作为上下文依据。
问题素材取自公开社区提问（2026-09-11 去重 4,834 条）。文中的配置项名称与取值区间需以所用版本的实际界面与文档为准；本页核验日 2026-09-14，当时的最新发布版本为 FastGPT v4.17.0。