故障排查GitHub Issue
解决FastGPT私有部署免登录窗口图标与标题异常问题
解决FastGPT私有部署免登录窗口图标与标题异常问题 现象 私有部署版本的FastGPT中，免登录窗口的图标与标题未按照应用设置的内容展示，显示为默认内容。当头像、名称、介绍配置中有一项未填写时，会触发该异常问题，异常表现可参考附带的截图内容。 可能原因 当前已知该异常与免登录窗口配置加载异常，以及头像、…
FASTGPT / 技术中心
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解决FastGPT官网流程展示栏目拖拽按钮跟随渲染异常问题
解决FastGPT官网流程展示栏目拖拽按钮跟随渲染异常问题 现象 官网下方的流程展示栏目中，执行鼠标按住元素拖动的操作后，当页面回到顶部时，被拖动的按钮会出现跟随渲染的异常表现，具体异常可通过页面截图或浏览器开发者工具观察到元素渲染位置异常的情况。 可能原因 目前无明确的技术根因，需结合实际部署环境、操作日…
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解决FastGPT私有部署中部分模型无法提取文本的问题
解决FastGPT私有部署中部分模型无法提取文本的问题 现象 同一FastGPT流程编排对话中，使用通义千问模型可正常提取文本，使用百度、智谱相关模型无法获取文本，且两类模型的config.json配置参数完全一致。 可能原因 目前无明确指向性的故障原因，需结合实际运行环境的调用日志、接口细节确认，可能与模…
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FastGPT私有部署流程变量更新后丢失问题排查指南
FastGPT私有部署流程变量更新后丢失问题排查指南 现象 调试FastGPT私有部署流程时，通过界面确认变量已完成更新，但进入下一步流程后，之前更新的变量出现丢失情况，未达到预期的变量保留效果。 可能原因 目前无明确已知的通用触发原因，具体诱因需结合实际部署环境、流程节点配置、会话存储规则等细节逐一排查确…
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解决FastGPT中FLUX插件导入流程后无法生成图片的问题
解决FastGPT中FLUX插件导入流程后无法生成图片的问题 现象 导入小红书黑悟空流程后，SaaS版本FLUX插件无法正常工作。传入的参数包括Lora权重0.8、画面比例4:3、Lora名称fluxQ版齐天大圣.safetensors，所有参数均按要求传参，且已填写对应提示词，但未正常返回生成的图片，同时…
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解决FastGPT创建文件夹后聊天页面异常的问题
解决FastGPT创建文件夹后聊天页面异常的问题 现象 创建文件夹并进入聊天页面后，页面显示已创建的文件夹，但无法正常使用该文件夹功能，同时存在对应报错提示（对应issue提供的两张截图内容）。 可能原因 当前未明确该异常的具体触发原因，需结合实际部署环境与详细日志信息进一步排查，暂无法直接确定具体诱因。…
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解决FastGPT流程中表单输入后循环判断无法正常终止的问题
解决FastGPT流程中表单输入后循环判断无法正常终止的问题 现象 在FastGPT流程配置中，当使用用户问题判断分支分流，不同分支的执行逻辑最终汇聚至表单输入节点。此时基于表单输入的值执行判断，执行结果后尝试回到流程前端的执行逻辑时，无法按预期触发循环或正常终止流程。复制前端的执行方法至表单输入后的流程节…
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解决FastGPT流程无法通过提交表单直接触发的问题
解决FastGPT流程无法通过提交表单直接触发的问题 现象 当前FastGPT的流程启动必须通过聊天框发送问题触发，无法直接通过提交表单启动流程。相关界面明确显示流程需通过对话开始，不支持表单直接触发流程。 可能原因 当前FastGPT的流程触发逻辑默认绑定了聊天框消息发送事件，未提供表单直接触发流程的配置…
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为FastGPT知识库编辑与引用窗口添加文本与Markdown格式切换功能
为FastGPT知识库编辑与引用窗口添加文本与Markdown格式切换功能 现象 在对话完成后的引用弹出窗口，以及从该窗口右下角进入的编辑数据窗口中，查看知识库内容时，含公式、图片的文本无法直观显示格式效果，无法快速确认和比对内容。 可能原因 当前FastGPT版本未提供文本格式与Markdown格式的切换…
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解决FastGPT全文检索无法精确匹配关键词的问题
解决FastGPT全文检索无法精确匹配关键词的问题 现象 使用FastGPT的全文检索模式，输入检索词“上海交通大学”时，系统会返回包含“上海”“交通”“大学”任一词汇的条目，无法实现精确匹配。预期结果应为仅返回包含完整检索词“上海交通大学”的条目。 可能原因 需按实际部署环境确认，当前公开信息未明确具体触…
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解决FastGPT不同场景下全文检索结果不一致问题
解决FastGPT不同场景下全文检索结果不一致问题 现象 FastGPT v4.6.9私有部署版本中，搜索测试的“全文检索”与知识库-数据集的搜索框搜索结果不一致。搜索测试的“全文检索”仅返回1条结果，知识库-数据集的搜索框返回2条结果。 可能原因 暂无明确通用原因，需结合实际部署环境与检索配置排查。 排查…
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FastGPT找不到指定功能且修改代码后无法使用的排错指南
FastGPT找不到指定功能且修改代码后无法使用的排错指南 现象 无法找到指定功能，修改代码放开相关逻辑后，功能仍无法正常使用。用户已确认自身使用的密钥可正常使用。 可能原因 暂无明确指向的已知原因，可能涉及功能开关配置、代码修改逻辑与系统运行要求不符等，需结合实际功能场景与部署环境确认。 排查步骤 1.…