故障排查GitHub Issue
解决FastGPT v4.7切换gemini-pro后聊天输出卡住的问题
解决FastGPT v4.7切换gemini-pro后聊天输出卡住的问题 现象 FastGPT v4.7版本中，将LLM切换为gemini-pro后，聊天界面输出内容至23行时即卡住，持续1分钟以上无新输出。使用其他LLM模型测试时无该问题，且对应LLM服务本身运行正常。 可能原因 暂未明确具体根因，该问题…
FASTGPT / 技术中心
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02身份鉴权API Key
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故障排查GitHub Issue
FastGPT获取全量对话记录的API参数调整与排错指南
FastGPT获取全量对话记录的API参数调整与排错指南 现象 调用/api/core/chat/getPaginationRecords接口时，接口限定必须传入appId和chatId参数。当未传入该两个参数时，接口返回{"list": [], "total": 0}，无法获取所有对话记录。 可能原因 该…
故障排查GitHub Issue
FastGPT接口获取全部集合的问题排查与解决方法
FastGPT接口获取全部集合的问题排查与解决方法 现象 尝试通过接口获取FastGPT的全部集合时，无法获取全部183个目标集合，无法满足全量集合数据的获取需求。 可能原因 需按实际部署环境确认，暂无明确的固定触发原因，可能与接口默认返回条目限制、分页参数配置不当，或未指定全量获取的相关参数有关。 排查步…
故障排查GitHub Issue
针对FastGPT GitHub提交的issue信息不完整的排查与处理方法
针对FastGPT GitHub提交的issue信息不完整的排查与处理方法 现象 用户提交的FastGPT相关GitHub issue仅完成例行检查项的部分勾选，未填写问题描述、复现步骤、预期结果等核心内容，上传的截图未正常加载显示，版本信息也未按要求填写。此类issue无法为项目维护者提供足够的问题定位依…
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解决FastGPT平台使用GitHub第三方登录时出现的报错问题
解决FastGPT平台使用GitHub第三方登录时出现的报错问题 现象 登录FastGPT公有云版本网站，点击GitHub登录按钮后出现报错。该问题的复现步骤为登录FastGPT网站后点击GitHub登录按钮，反馈附带两张报错截图，未提供具体报错文本内容。 可能原因 当前反馈未明确标注具体报错原因，无法直接…
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解决FastGPT私有部署版GLM-4模型top_p参数非法报错问题
解决FastGPT私有部署版GLM-4模型topp参数非法报错问题 现象 使用私有部署版FastGPT调用GLM-4模型时，触发topp参数非法报错。根据issue附带的截图，聊天代码中topp参数被固定设置为1，不符合智谱GLM-4更新后的参数规则。 可能原因 FastGPT的聊天代码中，调用GLM-4模…
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解决FastGPT中GLM-4.5系列模型推理模式无法动态切换的问题
解决FastGPT中GLM-4.5系列模型推理模式无法动态切换的问题 现象 当前FastGPT仅支持通过body参数静态配置GLM-4.5、GLM-4.5-Air的推理模式，例如固定设置thinking.type: enabled，无法根据不同的任务需求动态切换该模式。同时，因模型ID具有唯一性，无法通过创…
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解决FastGPT中glm-4.5系列模型工具调用后对话停止问题
解决FastGPT中glm-4.5系列模型工具调用后对话停止问题 现象 FastGPT私有部署版本V4.11.0中，使用glm-4.5系列模型发起工具调用后，对话直接停止，无法查看工具返回内容。其他模型可正常完成工具调用流程。 可能原因 暂未明确具体触发因素，需结合实际部署环境与运行日志进一步确认。 排查步…
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解决FastGPT全局变量无法通过自然提问收集用户数据的问题
解决FastGPT全局变量无法通过自然提问收集用户数据的问题 现象 使用FastGPT全局变量收集用户信息时，交互流程生硬，无法依次向用户发起针对性提问以收集指定参数，无法将收集到的多组数据组装为完整提问提交给AI。 可能原因 FastGPT现有全局变量的配置逻辑仅支持静态赋值，未内置交互式提问收集用户数据…
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解决FastGPT API调用时全局变量意外重置的问题
解决FastGPT API调用时全局变量意外重置的问题 现象 在FastGPT公有云版本的高级编排中添加全局变量A，流程开始时通过判断A是否为空进入两个分支。使用API调用该应用时，固定chatid为abcd不变的情况下，每次发送对话请求后全局变量A重置为空。仅当发送对话请求时，在请求变量中直接设置全局变量…
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FastGPT使用GPT-4o多轮对话出现中文乱码的排错方案
FastGPT使用GPT-4o多轮对话出现中文乱码的排错方案 现象 在FastGPT V4.8.1版本中，使用gpt-4o-2024-05-13模型进行多轮对话交互时，模型生成的回复内容会出现大量中文乱码。该问题通常在多轮对话后高频出现，单次初始对话一般无明显异常，具体表现可通过界面截图直观展示。 可能原因…
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解决FastGPT中GPT4-V模型下文件选择与语音输入无响应问题
解决FastGPT中GPT4-V模型下文件选择与语音输入无响应问题 现象 将模型设置为GPT4-V后，点击页面上的“选择文件”与“语音输入”按钮，无任何响应。 可能原因 无公开的已知关联原因，需结合实际部署环境、版本升级情况与运行日志进行排查确认。 排查步骤 1. 确认当前FastGPT为私有部署版本，部署…