AI 智能体是否符合支付行业的 PCI DSS 要求？

在支付系统中使用 AI 智能体可以符合 PCI DSS 要求，前提是根据该标准的严格安全控制进行设计、实施和维护。合规是可以实现的，但在很大程度上取决于强健的技术保障和运营实践。

关键原则包括：确保所有持卡人数据的处理在经过验证的持卡人数据环境（CDE）内进行。AI 系统绝不能存储敏感身份验证数据，必须执行严格的访问控制，并对存储或传输的卡数据进行加密。与支付系统的集成需要对使用第三方 AI 解决方案进行供应商验证，同时进行全面的活动日志记录和监控。定期漏洞评估和遵守安全开发生命周期是强制性要求。

为实现合规，组织必须在 CDE 边界内精确界定 AI 解决方案的范围，采用令牌化或掩码技术最小化敏感数据暴露，并通过年度 PCI 评估验证所有组件。适当的实施可在维护交易完整性的同时降低欺诈风险，但需要持续监控和正式的合规证明以满足行业义务。