培训机构招生咨询转化的业务依据查询:文档解析与分块

围绕培训机构招生咨询转化的业务依据查询,说明文档解析与分块的配置前提与核对动作,结合招生简章、咨询记录确认结果传递与生效状态,附上线前的验证步骤。

这个品类的数据长什么样

本页面向培训机构招生咨询转化场景,材料来自招生简章、咨询记录、试听课安排三类。招生简章提供课程名称、班型、开课日期、收费标准与签章;咨询记录承载家长意向、沟通时间、跟进人签字与回执;试听课安排记录试听时间、授课教师、到场人数与确认签字。材料以文件形式进入知识库,解析分块后各自成为数据行,分别承担课程依据、沟通依据与试听依据的角色。更新节奏随招生批次与试听排期滚动,字段特征为名称、数量、日期、签字四类交叉出现,同一记录常在两份材料中重复登记,需按版本与签字状态区分现行有效条目。

配置怎么定

解析与训练任务(服务端任务)只输出数据行与索引状态(已解析、索引中、已完成),可回指原文的依据条目要由检索与后续处理接着做。解析分块在解析完成后立即落库为可见数据行并绑定唯一数据标识,索引按三态流转,待索引数据不参与召回。

对象判断核验动作
招生简章课程名称、班型、开课日期、收费标准与签章是否与现行版本一致,同一记录在简章与咨询记录中的名称、数量、日期能否对上打开数据行核对状态是否为 parsed、indexing 或 indexed,并分别核对文件记录与数据行的身份标识
咨询记录家长意向、沟通时间、跟进人签字与回执是否齐全,同一记录在咨询记录与试听课安排中的日期、人数是否一致按 trainingType 查看训练模式,确认条目能回指到具体材料段落
试听课安排试听时间、授课教师、到场人数与确认签字是否完整,版本未同步或缺签字回执的条目能否识别核对重建任务覆盖的数据行是否只落在已完成索引的数据上,并检查 chunkSize 与 chunkSplitter 对应的分块边界
数据行与索引状态数据行处于三态之一且与界面显示一致,待索引数据不被检索召回看重建任务覆盖的数据行,确认换模型只对已完成索引的数据触发重建

容易做错的三处

  • 现象:同一记录在招生简章与咨询记录里的名称、数量、日期对不上。原因:两份材料各自登记且版本未同步,缺少统一回指字段。
  • 现象:试听课安排缺签字或回执,答复家长时无法确认到场依据。原因:材料版本未同步,旧版覆盖新版且未保留签字状态。
  • 现象:刚上传的材料搜不到。原因:数据行处于 parsed 或 indexing,尚未完成索引,检索层天然隔离不被召回。

怎么确认配好了

本功能验收:上传一份材料,看数据行状态流转与重建任务的覆盖范围,确认状态在 parsed、indexing、indexed 之间正确切换,且重建只覆盖已完成索引的数据。

业务测试:问一个跨材料的依据问题,看回答是否给出可回指的出处,并核对引用条数与引用文本 tokens 分别记录。

  • 打开数据行核对状态与界面显示是否一致,分别核对文件记录与数据行各自的身份标识。
  • 查看重建任务覆盖的数据行,确认换模型只对已完成索引的数据重建,待索引数据不参与重建链。