学校安全隐患排查与校园事件上报的问答受理与缺项补问:检索召回

围绕学校安全隐患排查与校园事件上报的问答受理与缺项补问,说明知识库检索与召回的配置前提与核对动作,结合安全检查表、隐患整改台账确认结果传递与生效状态,附上线前的验证步骤。

这个品类的数据长什么样

本页面向学校安全隐患排查与校园事件上报场景,材料来自安全检查表、隐患整改台账、突发事件报告三类。安全检查表按周或月更新,字段含检查项目、部位、结果、检查人与日期;隐患整改台账随整改推进滚动更新,字段含隐患名称、数量、责任人、期限与签字;突发事件报告按事件发生即时上报,字段含事件名称、时间、涉及数量、处置经过与回执。三类材料进入知识库检索与召回功能时角色不同:安全检查表提供排查依据与历史记录,隐患整改台账提供整改状态与责任线索,突发事件报告提供事件经过与处置结论。检索服务将其切分为候选片段,供后续节点或人工生成受理记录与补齐的问项。

配置怎么定

这一环由知识库检索服务(检索节点与搜索测试)执行,输出候选片段与相似度得分(经模式、合并、重排、过滤与上限裁剪)。受理记录与补齐的问项由后续节点或人工接着完成。

对象判断核验动作
安全检查表字段含检查项目、部位、结果、检查人与日期,与台账、事件报告的名称、数量、日期须一致在知识库搜索测试中切换 searchMode 为语义、全文或混合,对比候选片段是否同时覆盖检查表与台账字段
隐患整改台账字段含隐患名称、数量、责任人、期限与签字,缺签字或回执时视为缺项用同义改写的问句各测一次,看候选是否召回台账中的名称与数量,并记录候选条数与得分
突发事件报告字段含事件名称、时间、涉及数量、处置经过与回执,版本须与台账同步开启与关闭重排,对比前几条候选顺序,确认报告与台账的日期、数量是否对得上
受理记录与补齐的问项缺项被识别并追问,回答有材料依据,转承办人处理核 similarity 过滤后的候选是否保留关键片段,核 limit 裁剪后的引用条数,单独记录数组长度

容易做错的三处

  • 现象:同一隐患在检查表与台账里的名称、数量对不上。原因:两份材料各自录入未做字段对齐,检索命中后未核关联。
  • 现象:事件报告的日期与台账整改期限不一致。原因:版本未同步,旧版报告仍留在知识库中参与召回。
  • 现象:台账缺签字或回执,候选片段仍被召回。原因:相似度过滤只看文本匹配,未核签字与回执字段。

怎么确认配好了

本功能验收:用同义改写的问句各测一次,对比候选片段与 similarity 得分,再开关重排看前几条排序变化,并记录 limit 裁剪后的引用条数。

业务测试:提一个缺关键信息的问句,看是否先追问再作答,追问后再核候选是否覆盖检查表、台账与事件报告的字段。

  • 在知识库搜索测试中切换 searchMode,对比语义、全文与混合三种模式下的候选片段与得分,确认材料形态与模式匹配。
  • 开启重排后对比前几条候选顺序,核 similarity 过滤与 limit 裁剪是否保留原文关键片段,引用文本 tokens 与数组条数分别记录。