这个品类的数据长什么样
本页围绕企业销售产品培训品类，材料来自产品手册、销售应答口径、渠道培训课表三类。产品手册提供产品字段与版本号，销售应答口径承载问答口径与场景应答，渠道培训课表记录时间、场次与参训对象。材料按季度更新，手册随版本迭代，应答口径随渠道反馈调整，课表按月刷新。字段特征包括名称、数量、日期、签字与回执，常出现同一记录在两份材料里名称、数量、日期对不上，版本未同步，缺签字或回执。进入问答受理与缺项补问功能后，产品手册作为事实依据，销售应答口径作为应答模板，渠道培训课表作为排期与人员核对来源，三者共同支撑缺项识别与追问。
配置怎么定
这一环由工作流里的工具调用节点（由模型决定是否调用，节点执行）执行，输出工具调用结果（调用记录里的入参与返回）。「受理记录与补齐的问项」由后续 AI 节点或人工核对接着完成。模型依据工具介绍、参数介绍与参数是否必须，判断这一次要不要调用工具；无必填参数时模型可能自行编造参数值，有必填参数而上下文没有合适取值时可能不调用。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 产品手册 | 品类核对维度：字段、日期与签字是否与销售应答口径一致；同一记录名称、数量、日期是否对得上 | 打开工具节点里的介绍字段，检查这段描述单独拿出来能否读懂；用一条缺该字段的问句试跑，看是否先追问，不直接编造 |
| 销售应答口径 | 品类核对维度：字段、日期与签字是否与渠道培训课表一致；版本是否同步、有无缺签字或回执 | 逐个打开参数配置，核对介绍与是否必须两项；在画布上核对菱形连线与节点状态 |
| 渠道培训课表 | 品类核对维度：字段、日期与签字是否与产品手册一致；同一记录在两份材料里的名称、数量、日期是否对不上 | 检查工具调用节点连线，菱形接口已连到目标工具；用缺必填参数的问句试跑，核调用记录里的入参与返回 |
| 工具调用节点 | 模型依据工具介绍、参数介绍与参数是否必须，判断这一次要不要调用工具 | 核对toolChoice与functionCall相关配置；确认无必填参数时模型可能自行编造参数值，有必填参数而上下文没有合适取值时可能不调用 |
容易做错的三处
- 现象：同一记录在产品手册与销售应答口径里名称、数量、日期对不上。原因：两份材料版本未同步，更新节奏不一致，字段口径未统一。
- 现象：渠道培训课表缺少签字或回执，无法确认参训人员与场次。原因：材料流转环节未要求签字回执，归档字段缺失。
- 现象：模型没有调用该工具，直接给出回答；返回结果里出现业务材料中不存在的取值。原因：工具介绍或参数介绍不清晰，必填参数未引导用户提供。
怎么确认配好了
本功能验收：用缺必填参数的问句试跑，核调用记录里的入参与返回，确认是追问还是按介绍调用；检查toolChoice与functionCall相关配置是否生效。
业务测试：提一个缺关键信息的问句，看是否先追问再作答。
- 打开工具节点里的介绍字段，检查这段描述单独拿出来能否读懂；逐个打开参数配置，核对介绍与是否必须两项。
- 在画布上核对菱形连线与节点状态；用一条缺该字段的问句试跑，看是否先追问，不直接编造。