这个品类的数据长什么样
本页面向培训机构招生咨询转化场景，材料来自招生简章、咨询记录、试听课安排三类。招生简章承载课程名称、班型、开课日期与费用口径；咨询记录承载问句原文、受理时间与咨询人关注点；试听课安排承载场次、名额与签到回执。三类材料在进入知识库检索与召回时角色不同：招生简章是课程与日期字段的基准来源，咨询记录是问句与缺项识别的触发来源，试听课安排是场次与回执字段的核验来源。更新节奏上，简章按招生批次换版，咨询记录按受理时段追加，试听课安排按场次滚动更新。字段特征集中在名称、数量、日期、签字与回执，同一记录在两份材料里常出现名称、数量、日期对不上，版本未同步，缺签字或回执。
配置怎么定
这一环由知识库检索服务（检索节点与搜索测试）执行，输出候选片段与相似度得分（经模式、合并、重排、过滤与上限裁剪）。受理记录与补齐的问项由后续节点或人工接着完成。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 招生简章 | 课程名称、班型、开课日期与费用口径是否与咨询记录一致，同一记录在两份材料里名称与日期是否对得上 | 在知识库搜索测试切换 searchMode 为语义、全文或混合，对比候选片段与相似度得分；核简章版本是否同步，签字或回执是否齐全 |
| 咨询记录 | 问句原文、受理时间与关注点是否完整，缺项是否被识别并追问 | 用同义改写的问句各测一次，看候选是否同时包含语义与全文结果；核 similarity 过滤后是否仍保留原文关键片段，缺项是否先追问再作答 |
| 试听课安排 | 场次、名额与签到回执是否与简章、咨询记录对得上，日期与数量是否一致 | 对比开启重排前后前几条顺序，核 usingReRank 开启后候选排序变化；核 limit 裁剪后引用条数与内容完整度，签字或回执是否缺失 |
容易做错的三处
- 现象：同一记录在两份材料里的名称、数量、日期对不上。原因：简章换版后咨询记录与试听课安排未同步，字段口径不一致。
- 现象：候选很多但排在前面的都不相关。原因：检索模式与材料形态不匹配，多路合并后未做重排二次排序，相似度过滤与引用上限裁剪未核。
- 现象：回答缺少关键段落或来源对不上。原因：版本未同步、缺签字或回执，检索返回的是候选与引用内容，来源对不上先核命中与关联。
怎么确认配好了
本功能验收：用同义改写的问句各测一次，对比候选片段与相似度得分；切换 searchMode 为语义、全文或混合，核 similarity 过滤与 limit 裁剪后引用条数与内容完整度；再开关 usingReRank 看前几条排序变化。
业务测试：提一个缺关键信息的问句，看是否先追问再作答，并核受理记录与补齐的问项是否转承办人处理。
- 在知识库搜索测试里切换
searchMode，对比语义、全文与混合三种模式的候选片段与相似度得分，核候选是否同时包含语义与全文结果。 - 对比开启重排前后前几条顺序，核
usingReRank与similarity、limit裁剪后引用文本的 tokens，数组条数单独记录，核签字或回执是否齐全。