这个品类的数据长什么样
培训机构招生咨询转化涉及招生简章、咨询记录、试听课安排三类材料,来源为课程顾问、教务与试听教师,更新节奏按班期与试听批次滚动。招生简章含课程名称、课时数、开课日期、费用项与签字栏;咨询记录含咨询人、意向课程、跟进日期、回执状态;试听课安排含试听时间、授课教师、教室、签到与确认签字。三类材料进入工作流时,招生简章作为统一术语与译名的基准来源,咨询记录作为术语在会话中的实际写法样本,试听课安排作为日期、数量与签字字段的交叉核对底稿。字段特征为多语混排、同一课程存在多个译名、日期与数量在两份材料间易错位。
配置怎么定
这一环由工作流节点(用户选择与分支)执行,输出分支走向与交互状态记录。统一术语表与对照稿由后续节点按分支继续执行接着完成。节点触发时对话进入交互状态并记录工作流状态,用户完成选择后按对应选项走分支继续执行。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 招生简章 | 课程名称、课时数、开课日期、费用项与签字栏是否与咨询记录逐项对齐,同一术语全篇写法一致且译名能回指原文 | 在节点里逐个核对选项与分支连线,触发一次查看运行记录里的节点状态,并在后续节点引用variables试跑一次 |
| 咨询记录 | 咨询人、意向课程、跟进日期、回执状态是否与试听课安排中的日期、数量、签字对得上,版本是否同步 | 在后续节点引用nodeId定位分支来源,试跑一次核对该记录在两份材料里的名称、数量、日期 |
| 试听课安排 | 试听时间、授课教师、教室、签到与确认签字是否齐全,是否缺签字或回执,译名是否与统一术语表一致 | 在运行记录中核对该节点输出的分支走向与交互状态,抽三条术语查全篇写法是否一致 |
容易做错的三处
- 现象:同一课程在招生简章与咨询记录里的名称、课时数对不上。原因:多语资料各自翻译,术语表未统一,版本未同步。
- 现象:试听课安排的日期与咨询记录跟进日期错位,回执缺失。原因:两份材料分别维护,未做交叉核对,签字栏空置。
- 现象:选了某个选项仍走默认分支,交互完成后流程停住。原因:选项与分支连线未逐条核对,交互状态未在运行记录中确认。
怎么确认配好了
本功能验收:逐个选项试跑,核运行记录里的分支走向与交互状态,确认选项与分支一一对应、交互完成后继续向下执行。
业务测试:抽三条术语查全篇写法是否一致,并核对译名能否回指原文。
- 在节点里逐个核对选项与分支连线,触发一次查看运行记录里的节点状态。
- 在后续节点引用
variables与nodeId并试跑一次,确认选择结果变量已传给后续节点。