这个品类的数据长什么样
本页围绕留学行前培训与境外安全提醒的问答受理与缺项补问展开。材料来源包括行前培训课件、安全提示清单、住宿联系表，更新节奏以学期批次与项目节点为准。课件含课程名称、授课日期、考核要求与参训签字；安全提示清单含提示条目、生效日期、签发人；住宿联系表含住宿地址、联系人、入住日期与回执。材料进入知识库检索时，课件承担课程与考核字段的召回角色，安全提示清单承担条目与生效日期的召回角色，住宿联系表承担联系人与回执字段的召回角色。三份材料字段、日期与签字需相互对齐，同一记录的名称、数量、日期应一致，版本应同步，签字或回执应齐全，才能支撑缺项识别与追问。
配置怎么定
这一环由知识库检索服务（检索节点与搜索测试）执行，输出候选片段与相似度得分（经模式、合并、重排、过滤与上限裁剪）。受理记录与补齐的问项由后续节点或人工接着完成。
| 对象 | 判断 | 核验动作 |
|---|---|---|
| 行前培训课件 | 课程名称、授课日期、考核要求与参训签字是否齐全，与安全提示清单、住宿联系表的名称、数量、日期是否对得上 | 在知识库搜索测试中按课程名称与日期检索，核对候选片段与相似度得分，检查签字字段是否命中 |
| 安全提示清单 | 提示条目、生效日期、签发人是否完整，版本是否同步，与课件日期是否一致 | 切换 searchMode 为语义、全文或混合，对比候选条数与得分，确认条目与生效日期片段被召回 |
| 住宿联系表 | 住宿地址、联系人、入住日期与回执是否齐全，同一记录的名称与日期是否与课件一致 | 开启 usingReRank 前后对比前几条排序，检查回执字段是否出现在候选片段中 |
| 问答受理记录 | 缺项是否被识别并追问，回答是否有材料依据，是否转承办人处理 | 用同义改写问句各测一次，记录候选条数与得分，核对 similarity 与 limit 裁剪后引用文本是否保留关键片段 |
容易做错的三处
- 现象：同一记录在课件与安全提示清单里的名称、日期对不上。原因：两份材料各自更新，未做字段对齐与版本同步。
- 现象：住宿联系表缺签字或回执，追问时无法确认。原因：材料收集环节未校验签字与回执字段。
- 现象：回答缺少关键段落，候选排前却不相关。原因：召回渠道单一，未做多路合并与重排二次排序。
怎么确认配好了
本功能验收：用同义改写的问句各测一次，对比候选与得分，再开关重排看前几条排序。
业务测试：提一个缺关键信息的问句，看是否先追问再作答。
- 在知识库搜索测试中切换
searchMode，对比语义、全文与混合三种模式的候选条数与得分。 - 开启
usingReRank前后对比前几条排序，并检查similarity与limit裁剪后引用文本的 tokens 与数组条数。